第二章 市场营管理哲学.pptVIP

第二章市场营销管理哲学 Problem 1 市场营销发展的不同观念 市场营销发展的不同观念 １、生产观念（不追求产品的差异性；重生产，轻市场；易出现在短缺经济时代或大规模化生产以降低成本;５０－８０年代的中国与朝鲜） ２、产品观念（追求功能与技术的完美；营销近视） ３、推销观念 ４、市场营销观念（50年代的欧美） ５、社会市场营销观念（70-80年代） 1、生产观念 First: 对某个产品的需求大于供应，因而顾客最关心的是能否得到产品，而不是关心产品的细小特征。于是，供应者将要集中力量想方设法扩大生产。 Second: 提高生产率，降低成本扩大市场。 2、产品观念 致力于生产优质产品，并不断地改进产品的技术和功能，使之日臻完善。 防止营销近视症：（过分强调无限提高技术的升级与功能的完美）市场往往是适用的就是最好的 3、推销观念 致力于主动推销和积极促销。 First：使用各种推销技巧来寻找潜在顾客，并用高压式的方法说服他们接受其产品。 Second：在产品过剩时，也往往奉行推销观念。 4、营销观念 推销观念注重卖方需要，营销观念则注重买方的需要。 推销以卖方需要为出发点，考虑如何把产品变成现金；而营销则考虑如何通过产品以及与创造、传送产品和最终消费产品有关的所有事情，来满足顾客的需要。 市场营销观念的四个支撑点 1、目标市场 2、整体营销 3、顾客