XX年民主评议日常工作总结.docVIP

2012年民主评议日常工作总结 一、 明确责任，加强领导，确保工作取得实效。 2012年民主评议日常工作实施方案》，明确了具体的目标、任务及措施；二是明确工作责任，成立了由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为成员的民主评议日常工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责房管局民主评议工作的组织领导、协调和日常事务，形成了“主要领导亲自抓，分管领导直接抓、股室负责人具体抓”，一级对一级负责的工作格局。 （一）、积极推行“阳光服务”活动。为加强工作透明度，凡涉及本单位审批事项的条件、程序、办事时限、收费标准等一律在单位醒目位置进行了公示，自觉接受社会和群众的监督，杜绝利用手中特权搞有偿服务、搭车服务、刁难勒卡等不良现象的发生，有效的约束了从业人员的工作行为。为方便群众办事，我们编制了职权目录和办事流程图，使服务更便民简化。产权交易工作实行一站式服务，对符合办理条件的，按承诺时限办理；对申请资料不全的，一次性告知指导补全手续；对不符合办理条件的，耐心解释原因。为强化监督，我局主动邀请行风监督员对我局工作进行监督，听取意见，并通过设置举报电话、征求意见表，自觉征求群众意见，接受群众监督。 （二）、开展履诺践诺情况 我局依据年初制定的工作计划和房管业务特点，结合群众关注的热点、难点问题，向社会公开了服务承诺，并要求广大干部职工要严格依照承诺内容，认真履行职责，凡接到举报或群众