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什么是企业核心竞争力的源泉 中国航天科工集团公司 夏国洪 二OO四年十一月 主要内容 一、前言 二、企业的核心竞争力 三、为什么说能人和新制是企业核心竞争力的源泉 四、“人制管理”的用人观 五、“人”与“制”的辩证关系 六、航天科工集团用能人、建新制的管理实践 一、前言 （一）人的责任和使命 1、人的定义；2、人的责任和使命。 （二）决定人的事业发展的因素 1、内因：知识和技能（运用人和科技的能力）；分析问题的能力；寻找关键的能力 2、外因：机遇（时代需要、周边环境） 3、内外因结合：适应环境的能力 二、企业核心的竞争力 （一）决定企业发展的关键是 企业核心竞争力； （二）企业核心竞争力的定义； （三）企业核心竞争力的主要内容； （四）创造企业核心竞争力的源泉是能人和新制 二、企业核心竞争力 （二）定义 1990年美国普拉哈拉德和哈默尔“树型”理论。 大树 企 　业 树干、主枝 核心产品 分枝、树叶、花果 最终产品 主根 支撑和稳固 企业核心竞争力 根系 适应环境 提供水分、养分 企业核心 竞争力的源泉 二、企业核心竞争力 （三）企业核心竞争力的主要内容 具有自主知识产权的核心技术 具有驰名的品牌、商标 具有雄厚的经济实力 具有时代特色的先进企业文化 具有完整配套的能人群 具有良好的适应市场的运行机制 三、为什么说能人和新制是企业核心竞争力的源泉 （一）能人的定义 （二）能人（企业家）应具备的素质 品质素质（四气） 能力素质（六力） （三）新制的定义 （四）新制的主要内容 三、为什么说能人和新制是企业核心竞争力的源泉 （一）能人的定义 能人：在一方面或诸方面具有超群能力的人。德才兼备的人，有缺点甚至错误但靠得住、有能力的人。能与环境相容，运用科技作为工具，并能改造环境的人。 三、为什么说能人和新制是企业核心竞争力的源泉 (二)能人（企业家）应具备的素质 品质素质（四气） 志气：强烈的事业心和高度的责任感 勇气：勇往直前、百折不挠的精神 正气：公道正派、清正廉洁 义气：人性化原则，讲诚信、讲友情 三、为什么说能人和新制是企业核心竞争力的源泉 (二)能人（企业家）应具备的素质 能力素质（六力） 识才用人能力 内部运作能力 驾驭全局能力 内部运作能力 见识决策能力 内部运作能力 组织协调能力 内部运作能力 应变能力 内外部运作能力 社交能力 外部运作能力 三、为什么说能人和新制是企业核心竞争力的源泉 （三）新制的定义 新制：适应生产力发展的、能不断创新的、与时俱进的生产关系，如所有制、体制、机制和科学配套的规章制度。 三、为什么说能人和新制是企业核心竞争力的源泉 （四）新制的主要内容 所有制 大制 管理体制 大制 运行机制 小制 管理制度 小制 三、为什么说能人和新制是企业核心竞争力的源泉 （五）能人和新制是企业竞争力的源泉 能人是人力能源中的精华，稀缺资源 能人能有效地组织和利用资源，创造更多的资源 能人能不断地创造企业的核心竞争力 新制是能人能更有效地更大地发挥才能的保证 新制能促进企业核心竞争力的形成，提升并使其长久 四、“人制管理”的用人观 （一）几种不同的用人标准 1、我国企业通过用的用人标准 德 可用 重用 才 不用 不用 四、“人制管理”的用人观 优点：相对来说可靠，其实也并不可靠 缺点：用人空间小 效率 效益最小 才并不能反映能力和业绩 德的局限性太大 四、“人制管理”的用人观 2、美国GE公司的用人标