升级版星级酒店员制培训(3.11).docVIP

浙江大学管理学院 升级版星级饭店创新经营管理实务课程 （全年管理培训外包式）会员制高级研修班 著名学府办学 师资队伍雄厚 教学注重案例 培训形式灵活 项目特色：为了有效提升受训饭店的经营管理能力和专业服务水平，著名高校浙江大学管理学院在连续举办三期星级饭店管理会员制培训的基础上，总结经验并大幅度调整和充实培训内容，将于2010年初隆重推出升级版的更具针对性的饭店管理培训课程。本项目继续采用会员制的培训办法，企业只需要花少量的钱，就可以在为期一年的时间里，先后派各级管理人员听取相关的管理课程，这相当于饭店把全年的管理层培训任务，委托给了颇为擅长做饭店业培训的浙大管理学院。 培训对象：饭店高级管理人员＋主要部门中层管理人员＋督导层管理人员 培训课程：全年每月非周末时间集中开课2天，浙江大学强大的教学资源优势，新颖、超前、系统、实用的课程体系，涵盖了星级饭店高、中、低各方面经营管理内容，授课突出前瞻性和实战性。 师资力量：浙江大学以及北京、上海、香港、台湾、澳门饭店管理领域内具有实战经验的专家亲临授课，强大的师资团队确保着高质量的教学水准。 培训方式：以本饭店为单位报名参加，成为会员单位，并凭学校发给的会员学习卡派人来校参加学习。 高层课程：由饭店总裁或指定高管1人参加（修完相关课程，将获得浙江大学饭店业总裁工商管理高级研修证书）； 中、基层管理课程：由饭店根据课程内容指派相