汽车专项维护资7质.doc

第2部分：汽车专项维修业户 1　范围 本部分规定了汽车专项维修业户应具备的通用条件，以及各专项维修的经营范围、人员、设施、设备等条件。 本部分适用于汽车专项维修业户（三类），是交通行政主管部门对汽车专维修业户开业审核和管理的依据。 2　规范性引用文件 下列文件中的条款通过GB/T 16739的本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本部分，然而，鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。 GB/T 5624 汽车维修术语 3　术语和定义 GB/T 5624确立的以及下列术语和定义适用于GB/T 16739的本部分。 3.1 汽车专项维修业户the enterprises for vehicle maintenance and repair of special items 从事汽车发动机、车身、电气系统、自动变速器、车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡及修补、四轮定位检测调整、供油系统维护及油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器（水箱）、空调维修、汽车装璜（蓬布、座垫及内装饰）、门窗玻璃安装等专项维修作业的业户（三类）。 4　通用条件 4.1 从事专项维修关键岗位的人员数量应能满足生产的需要，并取得行业主管部门颁发的从业资格证书，持证上岗。 4.2 应具有相关的法规、标准、规章等文件以及相关的维修技术资料和工艺文件等，并确保完整有效、及时更新。 4.3 应具有规范的业务工作流程，并明示业务受理程序、服务承诺、用户抱怨受理制度等。 4.4 生产厂房的面积、结构及设施应满足专项维修作业设备的工位布置、生产工艺和正常作业要求。停车场地界定标志明显，不得占用道路和公共场所进行作业和停车，地面应平整坚实。租赁的生产厂房、停车场地应具有合法的书面合同书。应符合安全生产、环保和消防等各项要求。 4.5 配备的设备应与其生产作业规模及生产工艺相适应，其技术状况应完好，符合相应的产品技术条件等国家标准或行业标准的要求，并能满足加工、检测精度的要求和使用要求。检测设备及量具应按规定经有资质的计量检定机构检定合格。 4.6 使用、存储有毒、易燃、易爆物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等均应有安全防护措施和设施。作业环境以及按生产工艺安装、配置的处理“三废”（废油、废液、废气）、通风、吸尘、净化、消声等设施，均应符合国家有关法规、标准的规定。 5 专项维修经营范围、人员、设施、设备条件 5.1 发动机修理 5.1.1 人员条件 5.1.1.1 企业管理负责人、技术负责人及检验人员等均应经过有关培训，并取得行业主管部门颁发的从业资格证书，持证上岗。 5.1.1.2 企业管理负责人应熟悉汽车维修业务，具备企业经营、管理能力，并了解发动机维修及相关行业的法规及标准。 5.1.1.3 技术负责人应具有汽车维修或相关专业的大专以上文化程度，或具有汽车维修或相关专业的中级以上专业技术职称。应熟悉汽车维修业务，并掌握汽车维修相关行业的法规及标准。 5.1.1.4 检验人员应不少于2名。 5.1.1.5 发动机主修人员应不少于2名。 5.1.2 组织管理 5.1.2.1 应具有健全的经营管理体系，设置技术负责、业务受理、质量检验、文件资料管理、材料管理、仪器设备管理、价格结算等岗位并落实责任人。 5.1.2.2 应具有汽车维修质量承诺、进出厂登记、检验记录及技术档案管理、标准和计量管理、设备管理及维护、人员技术培训等制度并严格实施。 5.1.3 设施条件 5.1.3.1 应设有接待室，其面积应不少于20m2。接待室应整洁明亮，明示各类证、照、作业项目及计费工时定额等，并应有客户休息的设施。 5.1.3.2 停车场面积应不少于30m2。 5.1.3.3 生产厂房应不少于200m2。 5.1.4 主要设备 a) 压力机； b) 空气压缩机； c) 发动机解体清洗设备； d) 发动机等总成吊装设备； e) 发动机试验设备； f) 废油收集机； g) 数字式万用电表； h) 气缸压力表； i) 量缸表； j) 正时仪； k) 汽油喷油器清洗及流量测量仪； l) 燃油压力表； m) 喷油泵试验设备； n) 喷油器试验设备； o) 连杆校正器； p) 排气分析仪； q) 烟度计； r) 无损探伤设备； s) 立式精镗床； t) 立式珩磨机； u) 曲轴磨床； v) 曲轴校正设备； w) 凸轮轴磨床； x) 激光淬火设备； y) 曲轴、飞轮与离合器总成动平衡机。 5.2 车身维修 5.2.1 人员条件 5.2.1.1企业管理负责人、技术负责人及检验人员应符合5.1.1.1～5.1.1.3的要求。 5.2.1.2 检验人员应不