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商品房质量保证书 开 发 单 位 联 系 电 话 联 系 地 址 邮 政 编 码 物业管理公司 联 系 电 话 联 系 地 址 邮 政 编 码 项 目 名 称 交付使用时间 竣工验收时间 工程质量等级 质量保修部门 联 系 电 话 答 复 时 间 72小时内 投诉电话 法规依据 国务院令【2000】279号---《建设工程质量管理条例》 保 修 项 目 保 修 期 限 保修责任 地基基础主体结构工程 设计文件规定的该工程的合理使用年限 保修项目在保修期限内保修责任由开发商承担（不含自筑、自添置部分）。如因用户未遵守（住宅使用说明）使用不当或擅自改变结构、设施、设备、构件，以及不当装修或者其他人力不可抗拒因素等造成的质量问题不属于开发商保修范围。 屋面防水、墙面、厨房和卫生间地面 5年 管道渗漏 2年 墙面、顶棚抹灰脱落 1年 地面空鼓开裂、大面积起砂 1年 门窗翘裂、五金件损坏 1年 管道堵塞 2个月 卫生洁具 1年 灯具、电器开关 6个月 商品房使用说明书 开发单位 名 称 电 话 地 址 邮 编 设计单位 名 称 电 话 地 址 邮 编 施工单位 名称 电 话 地址 邮 编 名称 电 话 地址 邮 编 监理单位 名称