微内容分层聚合及数字参考咨询中的应用.docVIP

微内容分层聚合及在数字参考咨询中的应用 [摘要]针对微内容形式多样、聚合困难的问题，借鉴文献分类的思想，将微内容分成四个层次(零次微内容、一次微内容、二次微内容、三次微内容)，基于每个层次探讨微内容的聚合，并采用这种分层聚合的思想探讨微内容聚合应用于数字参考咨询服务的优势和实践，以期提高数字参考咨询服务的质量和效率。 [关键词]微内容　内容聚合　数字参考咨询 1　引言 微内容(microeontent)一词最早来源于jakobnielsen在1998年的一篇文章。其最初的定义是指：离开上下文，仍然能够为读者所理解，用于题名和标题等的短句。出现了blog之后，微内容的含义也变得更为丰富。博客作者anil dasht在2002年对微内容给出这样的描述：微内容广泛分布于网络、email、手持终端设备中，用来指明一个中心思想或者概念，通过某个url或者永久链接来访问。微内容可以是一个图像，一段音频或视频、一个超链接、一个元数据(如作者或标题)、rss feed标题或摘要等，它由新技术(如rss，cms，wiki，blog等)带来的新兴的内容组织形式聚合在一起。 目前，国内对微内容聚合的研究主要从聚合技术、应用等方面展开。微内容的非结构化和无结构化特性，以及构成主体的变化——由单纯的文本信息逐渐演变成包含图片、视频、音频等多媒体信息，给微内容的聚合及应用带来了难题。林鑫、胡昌平在《交互式信息