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培训课堂技巧 一、准备好课件 常用的制作软件 Powerpoint Flash 各种图形软件 演示课件元素 界面 颜色 文字 图表 声音 视频剪辑 动态效果 备注页 课件 一定要以最佳的视觉效果，进而利用变化吸引学员的注意力。 二、了解你的听众 你的学员是什么群体？ 你的学员为什么来参加你的培训？ 他们对你要讲的了解有多少？ 他们应该知道多少？ 他们对你有要求吗？ 他们来自哪里？ …… 知已知彼 百战百胜 不知已不知彼 百战百败 1、成年人的学习特点 注意力持续时间短 遗忘的速度快 目的性强 自我意识强 2、学员分析 参加培训的学员的总数 学员的性别比例 学员的共同点 学员参加培训的意愿 你与学员的熟练程度 培训班名单确定后，由培训班主任发一份给各课程讲师 他们需要很多的活动，而非死板的讲授 你不可认为你就是老师，也不可忘记你就是老师 你的作用是引导而非教育 尊重学员的经验 你也许需要多次的重复你的课程重点 3、应对措施 三、克服紧张情绪 上台讲话紧张的根源 1、将结果看得太重要 2、准备不够充分 3、缺乏自信 第一招 放下自己，大胆演讲 第二招 允许自己紧张，喝口水 第三招 情景预设提升自信 第四招 充分准备，减少紧张 模拟预讲，加强演练 第五招 讲课之前，先到讲台上感受一下，放松一下 第六招 第 七 招 第八招 讲一个关于紧张的