电脑扫描仪常见问与故障排除.docVIP

电脑常见问题与故障 扫描仪的普及率越来越高，但是这类外设的故障也比较多，而且故障的原因也比较复杂。下面列举了一些常见的故障，供用户参考。448．开机后找不到扫描仪问：我的计算机开机后，却检测不到安装的扫描仪，请问这是什么原因？答：这是使用扫描仪的常见故障，出现这种情况的原因可能是线路问题、驱动程序问题或端口冲突问题。遇到这种故障的解决办法是：首先检查扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好，然后确认是否先开启扫描仪的电源，然后再启动计算机。如果不是，可以在Windows的“设备管理器”中单击“刷新”按钮，查看扫描仪是否有自检，绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定，则可排除扫描仪本身故障的可能性。如果扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。在这种情况下，可以再重新安装最新的扫描仪驱动程序。同时，还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突（IRQ或I/O地址），如果有冲突，则需要更改SCSI卡上的跳线。449．新系统不识旧扫描仪问：当我在Windows 2003或WindowsXP操作系统上使用较老的扫描仪时，却发现系统无法识别旧型号的扫描仪，这是为什么？答：如果扫描仪无法在Windows 2003或WindowsXP操作系统下被正确识别到，不妨可以进行下面的尝试。首先，到扫描仪厂商的官方网站上，查找是否有对应Windows2003或 WindowsXP操