消防安全评估质量控制体系概述.doc

消防安全评估控制体系 公正性声明 机构概况 质量方针、目标和承诺 管理体系 服务和供应品的采购 合同评审 申诉和投诉 纠正措施、预防措施及改进 记录 内部审核 管理评审 人员 评估方法 设备 量值溯源 结果质量控制 结果报告 附录1：组织结构图附录 附录2：设备一览表 附录3：消防安全评估实施细则 附录4：消防安全评价记录表 公正性声明 为保证本公司评估工作的公正性，特郑重声明如下： 严格按照国家的有关法律、法规、规范和评估标准实施评估。 严格按照《消防安全评估控制体系》的规定规范工作行为，对于任何评估任务保证提供同等质量的服务。 评估工作不受任何行政、商务、社会等关系以及其它方面利益的压力、影响和干扰，维护机构第三方公正立场。 严格保守所知悉的与评估有关的国家秘密和客户的商业秘密、技术秘密，维护国家和客户的利益，确保国家和客户利益不受侵犯。 拒绝任何形式的商务贿赂，不参加各种有损检验公正性、独立性和诚信度的活动。 不以任何方式利用客户提供检验的技术资料进行技术开发，不参与和本公司检验业务相关的产品设计、研制、生产等活动。 公司信守协议，优质服务，确保质量；工作质量接受社会各界的监督。 对违反以上内容，致使国家和客户利益或本公司评估工作造成损失的，视情节轻重给予处分，直至追究法律责任。 机构概况 公司拥有雄厚的技术力量和先进的检测、消防安全评估仪器、设备，采用先进的科学检测手段，利用远红外测量技术，超声波检测技术结合现代电工测量技术，可以在非接触、不断电的情况下进行电气消防安全检测，不影响受检单位的正常工作，红外线成像仪所准确快速的发现现场设备的微小温升，表面温度分辨率能精确到0.1℃，超声波探测器能发现设备内部微小的电气火花放电现象，为虚接、漏电等电气故障的及时发现提供了保障。 为了防止和减少电气火灾的发生，保障公民人身和社会财产安全，遵循预防为主，防消结合的消防工作方针，针对电气火灾的基本特点和电气设施在运行过程中热辐射，发生射，电磁发射等现代物理学现象，及电气火灾发生率越来越高的趋势，我们运用先进的仪器和设备结合传统的检查方法，对电气设施进行全方位的量化监测，通过检测能够全面、科学、准确地反映电气火灾隐患的存在、危险程度及准确位置，并能及时采取措施，从而消除火灾隐患，以确保电气设备的安全运行。 高素质的人才加上高科技含量的先进设备，以及科学的管理体系，构成了吉林省天威消防电气检测有限公司。公司全体员工将团结一致共同致力于我省建筑消防设施和消防电气设施的安全检测工作，谒诚为客户提供优质的服务，保证为客户出具科学、准确、公正、可信的检测、评估报告，为我省消防监督检查和消防验收工作提供科学依据。公司的宗旨是优质、严谨、诚信、可靠。 质量方针、目标和承诺 1 质量方针 科学、公正、准确、高效、优质。为客户提供公平一致的评估服务。 2 质量目标 2.1 努力把本公司建成为行业领域内评估技术水平先进的评估公司。 2.2 评估报告数据和结论不得有差错，其它差错率低于1%。 2.3评估报告及时发出率达到95%以上。 2.4对客户的有效申诉和投诉处理率100%。 注：检评估报告差错率为发出的有差错（数据、结论差错除外）的报告数占发出的报告总数的百分比；评估报告及时发出率为按照合同（或协议）约定的期限内发出的报告数占发出报告总数的百分比。 3 质量承诺 在评估活动中贯彻质量方针，充分尊重和保障客户的合法权益，做到方法科学、行为公正、作风廉洁、工作高效，对于任何评估项目保证同等质量的服务。 3.1 方法科学 遵守国家有关法律、法规，依据现行有效的评估方法标准，选用满足评估要求的仪器设备，确保评估方法的科学性和结果的准确性、可靠性。 3.2 行为公正 严格按照本公司公正性声明开展评估工作，确保评估行为的公正性。 3.3 作风廉洁 不接受客户的可能影响评估工作公正性的宴请和馈赠，不接受各种形式的商业贿赂，遵纪守法，保持廉洁的工作作风。 3.4 工作高效 对接受的评估任务，均要求在合同（或协议）约定的期限内发出评估报告，如有特殊情况，双方协商确定。 管理体系 1 目的 建立、实施、保持文件化的管理体系，制定公司质量方针和目标，确保本公司全体人员知悉、理解，可得到并执行管理体系文件，不断提高公司质量管理水平，保证评估工作质量符合规定要求。 2 范围 公司文件化质量管理体系的建立、实施、保持和改进。 3 职责 3.1 总经理负责主持策划建立消防安全评估控制体系，制定质量方针和目标。 3.2 质量负责人负责组织建立文件化的消防安全评估控制体系，宣贯消防安全评估控制体系文件，组织质量管理活动。 3.3 技术负责人负责组织技术活动。 3.4 各部门负责按管理体系文件规定实施质量管理活动和技术活动。 4