2015年河南察院面试三大类型真题解析一：人际沟通类.docVIP

2013年河南检察院面试三大类型真题解析一：人际沟通类 　　2013年河南检察院面试即将拉开序幕，华图公务员考试研究中心列举三大类型的题目，以真题及解析为大家进行详细说明，希望可以帮助广大考生备考面试。 　　【真题举例】 　　1、农村在修公路时因为赔偿问题，发生纠纷，导致群众闹事，闹事群众中有你的一个亲戚，作为村长，你该怎么做? 　　【测评要素】人际沟通 　　【参考要点】作为公务人员，应该时刻为人民着想，情为民所系，权为民所用，利为民所谋。因为赔偿问题发生纠纷，群众利益受损，导致有情绪，这是可以理解的。针对这种情况，我会做以下几点： 　　第一，先稳定群众情绪，跟他们说因为修路，我自己家里也跟大家一样，赔偿问题是大家共同的问题，但是闹事不能解决根本问题，让大家挑选几个有代表性的人出来把事情经过说清楚。 　　第二，可以找闹事群众中的亲戚，跟他了解群众中对赔偿问题不满的地方在哪里，让亲戚配合解决这个问题。如果是因为赔偿款没有及时下发，我可以跟他们说明是由于还在申请过程，要逐级上报，需要一定的时间，并且说明我会跟相关部门联系，让他们尽快下发，有最新消息会尽快给大家通知;如果是因为大家的分配上面出现的不均的问题，要尽快调查，根据修路用到的房屋、田地等私人用地，制定赔偿方案，严格按照方案发放赔偿款;如果是因为公职人员的私利，照成群众利益受损，因及时成立调查小组，为村民追回赔偿款。 　　第三，在平时的工作中，要多深入群众，了解群众的真实想法，多沟通，处理好跟群众的关系。 　　相信在大家的共同努力下，可以很好解决这个问题，为村民讨回应得利益，并在群众中留得好映像。 　　2、老张还有一年退休，但是他现在工作有些不上心了，影响了工作进程，你如何做? 　　【测评要素】人际沟通 　　【参考要点】对于老张的这种情况，我要先调查，找一找是什么原因导致老张不上心，对待同事要团结互助。 　　第一、如果是因为老张家里遇到了困难，导致工作不上心，可以在工作之余多关心他，多帮他解决困难，帮助他走出困境; 　　第二、如果是因为工作事情繁琐，他本人年龄偏大，压力大，没有太多的精力处理，可以在做好自己本职工作的同时帮助老张做完事情，同时向上级领导委婉沟通，说明老张家里有点事情，可以给他少安排工作; 　　第三、如果是因为要退休了，情绪低落，感觉无法融入新同事的小集体，可以建议人事部门多开展集体活动，并带老张多参加，在共事的时候多向老张请教，让他感到自身的重要性，让他有归属感。 　　第四、跟老张委婉地说明，团队的工作很重要，让他配合做好工作，并跟团队说明要适当照顾老张。 　　相信在大家的共同努力下可以让老张做好自己的工作，不影响大局，同时在平时工作中要多关心帮助同事，营造团结的工作环境。 equipment requirements, facilitate the introduction of cables and ducts. 6.2.9 outdoor cabinets, make appropriate rain cover. 6.3 for the Cabinet fixed the leg bolts should use the original Cabinet. 6.3.1 electrical distribution cabinets should be welded without special instructions, weld enclosure bottom corners, with base length in 20mm-40mm, welding should be solid, welding in the welding parts with preservatives. 6.3.2 electrical power equipment requirements, facilitate the introduction of cables and ducts. 6.2.9 outdoor cabinets, make appropriate rain cover. 6.3 for the Cabinet fixed the leg bolts should use the original Cabinet. 6.3.1 electrical distribution cabinets should be welded without special instructions, weld enclosure bottom corners, with base length in 20mm-40mm, welding should be solid, welding in the welding parts with p