[AMT咨询案] 3年专业持续服务助力财政局管理提升.docVIP

【案例】3年专业持续服务，助力财政局管理提升 从边缘业务到核心业务，从单一业务到全业务， AMT持续3年贴身服务，以专业服务为本，以咨询效果说话，从业务“始”到信息化“终”，由探索到突破，助力北京市某财政局实现了“安全、简洁、高效、服务”的管理目标，形成了政府行政管理领域的“管理+IT”最佳实践。 北京市某区财政局负责全区财政性资金管理业务，包括地方财政政策制定、财政预算管理、投资评审、政府采购等业务。全区全年可支配资金超过100亿。 该财政局携手AMT，自2011年起，以非税收入管理的业务流程梳理和信息化设计为试点,，到全局业务流程梳理和IT规划，再到一体化业务系统需求分析，合作范围越来越广、越来越深入，探索并形成了政府行政管理领域以“业务流程梳理+信息化工具落地”’的管理提升道路。 一期——非税收入业务的管理+IT实践 一期项目以非税收入管理业务为切入点，对“管理+IT”理念在政府行政管理领域的实践效果进行探索。通过双方的共同努力，在对自身业务深入剖析以及对5个非税收入管理先进省市对标分析的基础上, 以全面质量管理理论为总体思路，推动管理理念从以岗位职能为核心向以业务流程为核心进行转变，明晰岗位职责、完善业务流程、补充激励政策、两步走实现非税业务集中管理。识别并基本解决了以下长期困扰财政局的管理问题： 多头管理引发的责任不清、配合不顺、信息不畅问题； 管理闭环的计划职能失效