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- 2016-11-23 发布于贵州
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AFP继续教育件名称:P50.金融理财业务管理经验分享 选修 通过
P50.金融理财业务管理经验分享
课件号:73 分值:2分一、单选题(请选中您认为最合适选项前面的单选框)
1.金融理财业务发展的战略重点中,有几个核心竞争力是需要持证人加强的?
A专业咨询能力
B客户关系经营
C专业咨询能力/客户关系经营
D客户服务
2.本课件所讲的核心竞争力,又牵扯到了哪几个关键指标是与核心竞争力挂钩的?
A客户资产手续费收入 理财资产是否增加 理财资产渗透率
B客户资产手续费收入 理财资产渗透率
C理财资产是否增加 理财资产渗透率
D客户资产手续费收入 理财资产是否增加
3.本课件所指的财富管理与金融理财是怎样的一个过程?
A帮助客户达成心愿和目标
B帮助客户累积、投资与金融资产并获得最大报酬
C帮助客户达成心愿和目标 帮助客户累积、投资与金融资产并获得最大报酬 帮助客户实现财富自由
D帮助客户达成心愿和目标 帮助客户累积、投资与金融资产并获得最大报酬
4.在与客户沟通理财规划时,应从哪方面作为切入点?
A了解客户需求
B询问资产
C推荐理财产品
D介绍最新理财资讯
5.持证人应通过什么方式与客户产生互动,引领客户的思路?
A服务
B提问
C介绍产品
D销售
6.本课件中所提到的效能提升基础流程对应培训中提到了哪几个指标?
A客户细分联络管理 网点来访的预约率 理财产品的成交率 平均销售生产力
B客户细分联络管理 网点来访的预约率 理财产品的成交率
C客户细
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