2016店铺业务管理.pptVIP

店铺日常运作流程 案头表格(检查) 案头表格(上交) 主管巡店签到本规范表头 组织促销工作流程 * 店铺业务管理 备注： 1.各店必须实行店长后备带人责任制：实行一带一，一带二的制度，有问题找当事人的同时也找责任人，共同接受处罚。 2.各店员工的联系方式必须落实，若无法联系的由店长承担，若可联系而联系不上的由当事人自己承担。 3.店铺员工休息电话必须开通，保持联系。 4.各店每月开两次工作例会，例会时间在月前排班时定好，例会每人发言5分钟，时间控制在一小时左右。 主管下店进行检查并进行要求 每店每季一次 文化宣传栏 每季度 各品牌自行上交给人力资源-陈蓓蓓 每店两本 主管签到本 每月10日/20日/31日18:00前 上交由主管统一汇总评比作为季度评比的凭证 每店每月两次 仪容仪表检查 上交由主管统一汇总评比作为季度评比的凭证 每店每月一次 货品陈列检查 上交由主管统一汇总评比作为季度评比的凭证 每店每月一次 清洁卫生检查 上交由主管统一汇总评比作为季度评比的凭证 每店每月一次 服务标准检查 上交由主管统一汇总评比作为季度评比的凭证 每店每月一次 专业知识考核表 上交由主管统一汇总评比作为季度评比的凭证 每店每月一次 店铺陈列检查表 一份给店铺留档一份由品牌负责人处进行汇总评比做凭证 每店每月两次 主管巡店记录卡 每月2日 上交给品牌主管 每店每月一本 店铺