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第一节　企业与企业财务管理 　　 　　二、利益冲突与协调　　协调冲突需要把握的原则：尽可能使企业相关者的利益分配在数量上和时间上达到动态的协调平衡。　　在所有的利益冲突中，所有者和经营者、所有者和债权人的利益冲突与协调至关重要。　　 　　三、企业的社会责任 　　企业的社会责任是指企业在谋求所有者或股东权益最大化之外所负有的维护和增进社会利益的义务。 　　1.对员工的责任。 　　2.对债权人的责任。 　　3.对消费者的责任。 　　4.对社会公益的责任。 　　5.对环境和资源的责任。　　“法人”要做“善人”，别做“缺德”事 　　【例·单选题】（2010考题）某上市公司针对经常出现中小股东质询管理层的情况，拟采取措施协调所有者与经营者的矛盾。下列各项中，不能实现上述目的的是（　）。 　　A.强化内部人控制 　　B.解聘总经理　　C.加强对经营者的监督 　　D.将经营者的报酬与其绩效挂钩 ?? 『正确答案』A 『答案解析』所有者与经营者利益冲突与协调，通常可以采取以下方式解决：（1）解聘，这是一种通过所有者约束经营者的办法，所有者对经营者予以监督，如果经营者绩效不佳，就解聘经营者。因此，选项B、C不是本题答案；（2）接收，这是一种通过市场约束经营者的办法；（3）激励，激励就是将经营者的报酬与其绩效直接挂钩，以使经营者自觉采取能够提高所有者财富的措施。因此，选项D不是本题答案。运用排除法可知，答案为选项A。 　　【例·判断题】（2001考题）在协调所有者与经营者矛盾的方法中，“接收”是一种通过所有者来约束经营者的方法。（　） ?? 『正确答案』× 『答案解析』在协调所有者与经营者矛盾的方法中，“接收”是通过市场约束经营者的办法，所以，该表述不正确。 第三节　财务管理环节 　　财务管理环节是企业财务管理的工作步骤与一般工作程序。　　 第四节　财务管理体制 　　一、财务管理体制的一般模式 　　财务管理体制是明确各财务层级财务权限、责任和利益的制度，其核心问题是——如何配置财务管理权限。　　体制＝体系+制度 集权型 主要管理权限集中于企业总部，各所属单位执行企业总部的指令 【优点】 1.可充分展示其一体化管理的优势，使决策的统一化、制度化得到有力的保证； 2.有利于在整个企业内部优化资源配置，有利于实行内部调拨价格；有利于内部采取避税措施及防范汇率风险等【缺点】 1.会使所属单位缺乏主动性、积极性 ，丧失活力； 2.因为决策程序相对复杂而失去适应市场的弹性，丧失市场机会 　　思考：企业举借外币债务，一定会遭受汇率风险吗？　　 模式 含义 特点 分权型 企业内部的管理权限分散于各所属单位，各所属单位在人、财、物、供、产、销等方面有决定权 【优点】 1.有利于各所属单位针对本单位存在的问题及时作出有效决策，因地制宜的搞好各项业务； 2.有利于分散经营风险，促使所属单位管理人员和财务人员的成长【缺点】各所属单位大都从本位利益出发安排财务活动，缺乏全局观念和整体意识，从而可能导致资金管理分散、资金成本增大、费用失控、利润分配无序 集权与分权相结合型 以企业发展战略和经营目标为核心，将企业内重大决策权集中于企业总部，而赋予各所属单位自主经营权 其实质是集权下的分权。吸收了集权型和分权型体制的优点，避免了二者各自的缺点，从而具有较大的优越性。 　　【例·单选题】某公司正在讨论财务管理体制建立的问题。一种观点认为，公司应当在重大问题上采取集权方式统一处理，各所属单位执行各项指令，他们只对生产经营活动具有较大的自主权。根据该种观点建立的财务管理体制属于（　）。　　A.集权型　　B.分权型 　　C.集权和分权结合型 　　D.以上都不是 ?? 『正确答案』C 『答案解析』在集权与分权结合型下，企业对各所属单位在所有重大问题的决策与处理上高度集权，各所属单位则对日常经营活动具有较大自主权。 　　【例·单选题】下列各项，不属于集权型财务管理体制优点的是（　）。　　A.有利于在整个企业内部优化配置资源　　B.有助于调动各所属单位的主动性、积极性　　C.有助于实行内部调拨价格　　D.有助于内部采取避税措施 ?? 『正确答案』B 『答案解析』本题考核集权型财务管理体制的优缺点。集权型财务管理体制的优点有：（1）有利于在整个企业内部优化配置资源；（2）有利于实行内部调拨价格；（3）有利于内部采取避税措施及防范汇率风险等。缺点是：集权过度会使各所属单位缺乏主动性、积极性，丧失活力，也可能因为决策程序相对复杂而失去适应市场的弹性，丧失市场机会，所以选项B不是集权型的优点。