2013产品质责任条例修订版.docVIP

产 品 质 量 条 例 总 则 1.1为了明确产品质量责任，强化质量管理，提高产品质量水平和企业竞争力，进一步扩大产品市场占有率，依据《中华人民共和国产品质量法》和ISO9001质量保证体系文件，制定本条例。 1.2适用于##或相似产品产销全过程所涉及的销售、制造、安装、改造、维保与服务等领域质量管理，各部门（人员）在质量环节中的质量分担、责任分解、落实与处理。 1.3公司遵守《中华人民共和国产品质量法》，《上海市产品质量条例》，国家、行业、企业电梯标准，强调《ISO9001质量保证体系》为本司质量管理的依据和重要执行文件。 1.4公司鼓励采用先进的科学技术、管理技术、制造技术，提高产品质量，推动品牌建设。 1.5公司视员工为公司发展的重要部分，同时也强调人是影响产品质量的主要因素。落实产品质量责任是提高工作质量、保证产品质量的重要方面，过程中须强化培训机制，使人员技能满足产品质量的要求。 1.6各级管理人员尤其是部门长负有教育与督促下属遵守质量管理文件的责任，工作中须严格执行《ISO 9001质量保证体系》文件。 1.7质量责任的承担自产品向用户交付时起。 本条例所指的产品是指经过加工、制作用于销售的整机或部件，且包括向用户输出的各类指 令、文件、图样等。 本条例所指的用户：不仅包括电梯整机销售概念的外部用户，而且包括企业内上、下道之间， 营运与支持部门之间，上级