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网上申报常见问题 参 考 手 册 常熟市地方税务局 二○○九年八月 目 录 一、 CA用户在建筑业、不动产销售税控自开票系统的申报问题 二、个人所得税申报问题 三、省局网上申报常见问题 CA用户在“建筑业、不动产销售税控自开票系统” 申报时出现错误提示而导致无法申报的解决办法 申报时，出现“数据签名失败，参数错误！”的提示。 解决方法： 对于internet explorer 浏览器版本为6.0的用户。 只要登陆江苏省网上办税系统，internet explorer 浏览器上方会出现让你安装ActiveX 控件的提示，点击右键，然后安装就可以。仍不行，按照下面（2）的步骤操作。 （2）对于internet explorer 浏览器版本为7.0的用户。 登陆江苏省网上办税系统，点击图1的“纳税申报”登陆，选择图2“数字证书用户登陆” 图1 图2 图3 然后在图3的下载(E-sign090725.exe补丁)，安装时关闭所有的网页。