宝洁公司市场营管理.docVIP

宝洁公司市场营销管理 一、实训项目目的及要求： (一)目的: 了解企业内部营销组织结构及特征,熟悉营销控制的基本方法,学习借鉴一些先进的营销控制方法 美国 (PG)公司是目前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商.PG公司于1988年8月创建了在中国的第一间合资企业——广州宝洁有限公(PGG),专门生产洗涤护肤用品;1990年合资各方为满足日益增长的市场需要又创办了广州宝洁纸品有限公司;1992年再次合资创建广州宝洁洗涤用品有限公司,然后陆续在北京,天津,上海,成都建立了分公司,并先后在华东,华南,西北,华北等地建立分销机构,不断向市场推出多种品牌的产品,提供一流的产品和服务,销售覆盖面遍及全国(一)椐实际调研结果进行以下分析1,实行多品牌战略的PG公司,其营销组织是一种什么样的结构,这种结构对其市场营销目标的实现有什么现实意义2,这种营销组织结构形式,是如何完成营销过程的控制的,对企业营销控制体系的建立有何启示(二)为一小型企业设计一种营销的组织结构,并绘制其营销控制流程图宝洁公司（Procter Gamble），简称PG，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等 该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七，在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。 宝洁部门组成与介绍 客户业务发展部Customer Business Development：一线销售部门，直接与家乐福、沃尔玛等超市谈生意； 市场研究部Consumer Market Knowledge：仔细研究客户与市场，提供数据与分析决策支持； 对外关系部及法律部External Relations Legal：负责公共关系及品牌形象管理； 财务部Finance Accounting：最大化股东的利益； 人力资源部Human Resources：通过员工、组织、系统、文化创造并保持业务增长与竞争优势； 信息与解决决策方案部Information Decision Solutions：基于数据与信息系统提供决策支持； 市场部Marketing：负责品牌推广与市场营销； 产品供应部Product Supply：负责生产与物流，保证在正确的时间包正确的产品送到正确的地点； 研究开发部Research Development：负责产品研发与创新。研究方法主要是现代科学方法，包括管理研究方法、系统研究方法及社会研究方法。 　　1.传统研究方法 　　1)产品研究法 　　这是以产品为中心的研究方法。以产品为主体，对某类产品诸如农产品、工业品、矿产品、 消费品及劳务等进行分别研究。主要研究这些产品的设计、包装、厂牌、商标、定价、分销 、广告及各类产品的市场开拓。这种研究方法可详细地分析研究各类产品市场营销中遇到的具体问题，但需耗费巨量人力、物力和财力，而且重复性很大。 　　2)机构研究法 　　它是一种以人为中心的研究方法。这种方法以研究市场营销制度为出发点，即研究渠道制度中各个环节及各种类型的市场营销机构 ，诸如代理商、批发商、零售商等市场营销问题。 　 　　3)职能研究法 　　这是从市场营销的各种职能，诸如交换功能(购买与销售)，供给功能(运输与储存)，便利功能(资金融通、风险承担、市场信息等)以及企业执行各种功能中必定或可能遇到的问题，来研究和认识市场营销问题。 　　2.现代市场营销的研究方法 　　进入50年代以后，市场营销学发生了革命，研究市场营销学的方法也随之发生了变化，主要采取的是管理研究法和系统研究法。 　　1)管理研究法 　　这是一种从管理决策的角度来分析、研究市场营