QCC管理制度DOC 3页).docVIP

一、范围：适用于我司QCC专案管理 二、目的： 借此来保证系统执行质量以促进QCC在我司全面落实生根，营造公司全面、全员、自主的TQM（全面质量管理）环境；以帮助我们提供更有竞争力的产品质量、成本给客户。支持部门达成公司战略、对客户/财务/成本/战略； 三、说明 1、组织架构： 2、主要职责 2.1、QCC推动中心： 2.1.1审查系统的章程推行状况、推动计划、QCC活动之推动问题协调及沟通。 2.1.2各班组的开展与执行状况追踪、活动问题咨询、协调，并对执行过程审查。 2.1.3相关训练实施及成效评估,相关学员训练建档及认证。 2.1.4评估审定专案改善成果。 2.2、辅导员：帮助选定活动之主题小组无法处理之问题，给予协助。 2.2、班 长：领导QCC之各项活动，并向推动执行小组呈报活动进度，召开QCC圈之相关会议运用各种方法，使活动顺利推行。 2.7、组 员：参与QCC活动相关训练课程出席相关会并提供适当意见，以利目标之达成。 3.执行流程 流 程 活 动 责任人 课题识别优选 课题识别 ↓ ◆指令性课题（主管指定） ◆指导性课题（方针/目标/KPI） ◆自主性课题（TEAM自主识别） 主管 课题选定 ↓ ◆通过课题收益投入分析对战略的支持度，选定课题 ◆课题类型确定（问题解决型OR课题达成型），并选择课题圈长、圈员 主管 课题实施