耗散结构理论在管理实践中的“反弹琵琶”式应用.docVIP

耗散结构理论在企业管理中的“反弹琵琶”式应用 ——运用耗散结构理论诊断、解决公司运营管理问题的探索 格姆磷化是国内少有的与矿、肥分离独立运营的磷化工生产企业，通过多年的经营发展公司已经具备了一定的规模。但随着竞争环境的发展变化，行业内从源头到终端的整合发展趋势越来越明显且凸现优势，因此格姆磷化面临着经营转型的选择，但同时企业内部还面临着管理升级的现实考验，格姆磷化最终决定先从内部管理变革入手，通过自身素质的提升逐步提高对外部市场的应对能力，事实证明格姆磷化的选择是正确的。本文根本内部项目组咨询诊断结果整理而成。 项目组在管理变革的诊断及推进过程中对前沿性科学理论——耗散结构理论进行一次“反弹琵琶”式的应用，将耗散结构理论既当成“诊病的工具”，同时又当作“治病的良方”，给企业的现行管理状况进行一次系统的检查，以期为真正提升、规范公司的管理抛砖引玉。 一、病情诊断：企业管理系统距真正意义上的耗散结构还有多远？ 在市场经济条件下，任何一个企业都不同程度地处于一个与外界不断进行资源交换的开放的、远离平衡态的并具有非线性特征的状态，从本质上讲企业系统具备耗散结构生成的基本条件。但具备生成耗散结构的条件并不意味着就一定会生成耗散结构。 通过普利高津的研究结论我们知道，开放系统、远离平衡态、非线性作用机制是耗散结构形成的基本条件。以此为出发点对企业目前的状况进行一下反思，看距离真正的耗散结