精益六西格玛操评估管理.docVIP

精益六西格玛操作评估管理 ??? 操作评估必须有高级管理部门的支持。获得高级管理部门支持的最好办法是向他们展示采用精益六西格玛的成功特性。第二个办法是展示该程序是如何优化以提高他们组织机构的操作有效性的。在该管理员工培训中，组织机构工作流程中的现实例子会被拿来说明该程序是如何在他们机构内部进行部署的。这也包括在该特定组织部署的精益六西格玛项目各类型相关的信息，参与部署流程的员工的简介，包括各“带”人员、倡导者、支持员工、团队成员以及培训课程，还有在类似部署中获得的典型商业利润。管理者培训的最主要目标是获得高层管理者的委托以进行倡导者培训，并在操作评估中确认精益六西格玛项目在组织单位中的机会。??? 管理者培训的第一个主题涵盖该组织所拟的部署结构。部署结构包括描述关键组织中的关键参与者及那些来自咨询机构的参与者的框架图。该讨论包括了所有的角色和责任。该部署应由一个由机构内主要功能领域的所有管理者及咨询机构的管理者组成的筹划委员会来控制。在第2章，我们会提出在部署后期，应由销售运作计划团队筹划委员会，因为他们对所有主要供应链功能都负有责任。同样，销售运作计划( Sales and Operational Planning，SOP)团队有优化开展精益六西格玛的既得权利，因为他们掌控着运行项目和从精益六西格玛接受直接商业收益的必需资