2014装饰公司客户回访表.docVIP

北京紫名都装饰工程有限公司 客户信息管理A表 咨询记录 客户资料 房屋慨况 信息资源 姓名 职业 地址 面积 电视广告口 业务活动口 报纸广告口 朋友介绍口 电台广告口 其他途径口 性别 电话 户型 交房日期 咨 询 内 容 1 咨 询 结 果 1 2 2 3 3 4 4 5 5 追踪回访 追踪人 时间 交谈内容 交谈结果 满意度 第一次 不满意口 较满意口 不满 意口 第二次 不满意口 较满意口 不满 意口 第三次 不满意口 较满意口 不满 意口 失败回访 追踪人 时间 交谈内容 交谈结果 满意度 不满意口 第一次 较满意口 不满 意口 第二次 不满意口 较满意口 不满意口 北京紫名都装饰工程有限公司 客户信息管理B表 客户 房屋 设计师 施工队 工期 姓名 地址 部门 队长 开工 电话 面积 姓名 班长 完工 回访内容记录 阶段 回访人 时间 存在问题 结果 满意度 第一次 材料进场 1 不满意口 2 较满意口 3 不满意口 第一次 隐蔽工程 1 不满意口