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Slide * Mercedes-Benz Cars, Date 60余年历史传承（1947年至今） 八代设计精髓积淀 “全球最佳行政座驾”荣誉 全球超过1200万客户信赖。 奔驰 E-Class  在德系三大豪华品牌相继进入国内合资生产之后，国内豪华车市场的进展势头日趋迅猛。围绕售价和配置这两大因素的拉锯战也就此展开，强大的市场潜力也使得三巨头之间的博弈变得更加精彩。2012年我国豪华车市场整体增幅达到了30%，这其中奔驰、宝马和奥迪品牌功不可没。 奔驰 E-Class 一、市场调查 奔驰 E-Class J.D.Power满意度调查 据了解，2012年中国售后服务满意度指数的行业总体得分为832分，比2011年的833分下降了1分，从2001年开始，J.D.Power就已经在中国市场开展了售后服务满意度的调查，而此次的行业总体满意度是数年来中的首次下降。很遗憾，并没有看到奔驰的排名，这说明了，奔驰的售后并没有得到大多数用户的认可，这与我们的百年豪华品牌是相违背的。但这也恰恰说明了，我还有很多提升的空间。只要朝着这个方向去努力，一定会回归到豪华品牌中应有的位置。 奔驰 E-Class 总体满意度因子构成 J.D.Power售后服务满意度调查研究是评测车主在购车后12-24个月期间对授权经销商服务部门所提供保养和维修服务的满意度