机关单位XX年“学雷锋、树新风”活动方案.docVIP

机关单位2014年“学雷锋、树新风”活动方案 三、活动组织机构 根据据活动要求，结合实际，成立立由“一把手”为组长的学雷雷锋志愿服务活动工作领导小小组。 ... 成 员：：各单位（部门）主要负责人人 领导小组设办公室于人人事教育股，由赖文明同志兼兼任办公室主任。选派素质高高、业务能力强的年轻干部组组成我局的青年志愿者服务队队。 四、活动内容 1、传传承精神塑造窗口形象。组织织开展“走进雷锋精神”大讨讨论，深化新时期传承雷锋精精神、提高服务质量重大意义义的理解和认识，倡导窗口人人员做中华美德的传承者、道道德规范的实践者、良好风尚尚的创造者，夯实用雷锋精神神引领窗口服务的思想根基。。 2、转变作风服务发展大大局。紧紧围绕机关效能建设设要求，增强服务意识，认真真解决作风建设上存在的“慵慵、懒、散、慢、拖”和“门门难进、脸难看、事难办”等等问题，促进窗口人员满怀热热情地开展服务，让纳税人和和群众切身感受到学雷锋活动动带来的变化和成果。 3、、创优创新提升服务效能。加加强政务服务信息化建设，努努力实现网上办理、流程再造造，减少人工环节，提供便捷捷服务。大力开展阳光政务，，保障纳税让人和群众的知情情权、监督权，实现政务服务务更加规范、透明和高效。 4、规范言行开展文明服务。。强化服务仪表、服务语言、、服务态度、服务纪律的行为为规范，牢固树立“业务熟一一点，待人亲一点，语言美一一点，