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培训主管竞聘演讲稿 !? ?竞聘演演讲稿写作要求： 语言要简简练有力 老舍先生说：简练练就是话说得少，而意包含得得多。竞聘演讲虽是宣传自己己的好时机，但也决不可长篇篇累牍。应该用简练有力的语语言把自己的思想表达出来。。 内心要充满自信 著名演演说家戴尔卡耐基曾说过：不不要怕推销自己。只要你认为为自己有才华，你就应该认为为自己有资格担任这个或那个个职务。当你充满自信时，你你站在演讲台上，面对众人，，就会从容不迫，就会以最好好的心态来展示你自己。当然然，自信必须建筑在丰富的知知识和经验的基础上。这样的的自信，才会成为你竞聘的力力量，变成你工作的动力。 培训主管竞聘演讲稿 尊敬的的各位领导、各位同仁们： 大家好，我是林国营。对于于去年来我的工作情况及表现现，大家也早已耳闻目染，所所以就不再重复。我认为自己己很适合培训(客服)主管的的这个职位，也许有人会说：：你懂得讲课、懂得培训、可可你懂得客服工作吗?我可以以毫不犹豫地告诉大家，竞争争这个位置我起码有七大优势势： 从发行部开展竞聘上岗岗以来，这几年的工作经历使使我对岗位竞聘的认识从思想想上有了深层次的理解，我们们无论是否参与竞选，作为海海峡导报大家庭的成员，关心心我们部门自身的队伍建设是是我们每个人最起码的职责，，而参与更是关心的直接体现现，也是面对报业发展形势下下的自我挑战，只有敢于拿出出自己的优势与不足，同大家家比一比，看看你到底几斤几几两，不论结果是成功还是失失败，能够战胜自我就是很可可贵的进步，平庸与退缩迟早早会被前进的脚步所淘汰。 二、爱岗敬业、认真负责 职务与权力并不画等号，而与与责任息息相关，作为部门主主管既是领导决策的执行者，，又是领导决策的参谋者。我我不仅要带领本岗位员工努力力完成领导下达的计划任务，，还要对本部门的现状，问题题和前景作出分析、预测和规规划，为高层决策提供相关依依据和报告。在今后的工作中中更不会拿着鸡毛当令箭，而而是既要做好自身的本职工作作，又要负起整个岗位的责任任。 三、严格自律、防微杜杜渐 竞聘是报社人事体制与与优秀企业接轨的桥梁，竞聘聘是一种责任，竞聘是一种奉奉献，主管竞聘是主管岗位对对报社的承诺。凡是都要从报报社大局和员工的利益出发，，以身正求公正，以公正换人人心，做到严格自律，防微杜杜渐。 四、肯干勤学、适应应性强 几年来历任发行站站站长、培训主管、兼任客服主主管等，对相关岗位的适应都都曾挑战过。现在虽不能说对对客服工作和培训工作的整合合很在行，但我相信凭着个人人现有素质加肯干勤学精神，，定能克服困难，成为一个称称职的培训(客服)主管。 不论是外面的客户，，还是内部的同事，都能做到到对外服务和对内服务一样热热情，对上服务和对下服务一一样周到。 六、受过专业的的培训和学习 曾多次参加客客服经理研讨班的学习和pttt讲师班的训练，对客服工工作和培训工作有相关的专业业技能知识。 1、客服工作方面： 突出重点点：完善服务体系的建立和流流程制定，以让我们的服务体体系通过iso9000认证证为今年工作目标。首先是配配送流程的制定，只要把配送送流程理顺，才能进一步提升升服务质量，更好地做好多种种经营的配送;其次是加大服服务监督力度，迫使一线员工工养成配送自检习惯，促进对对错送、漏送的自我检查;再再次延伸服务品质，变被动服服务为主动服务逐层抽查。 解决难点：主动深入一一线站点进行辅导训练，对员员工的培训不仅要注重言传、、更要加强身教：跟我来、听听我说、学我做。 2、培训训工作方面： ;其二定期开展配送服务务的培训，引导员工对开展多多种经营重要意义的认识，并并在各站形成制度化，而不是是流于形式;其三是在不耽误误正常工作的情况下轮番培训训，滚动培训;其四是 由于这些优势势，所以我觉得：也许我不是是最在行的，但我是最专业的的;也许我不是最优秀的，但但我是最适合的。如果组织信信任，这次竞聘成功后，我既既可迅速上岗，立即进入角色色。 我没有好的奉献，有有的只是热血辛劳和汗水! 我没有任何乞求，只衷心希希望能得到大家的理解和支持持!! 谢谢大家!!! at various levels to guide the work of the office and communication, to ensure the situation, reported lower levels of strength, and strive to the grassroots, inspired by the basic spirit of innovation, the formation of good ability of the league office work.Three, pay close att