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PDCA循环是业管理中用来提高产品质量的一种方法
运用PDCA循环方法提高学习质量
PDCA循环是企业管理中用来提高产品质量的一种方法。PDCA循环,也称戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。这个循环主要包括四个阶段:计划(P)、实施(D)、检查(C)和处理(A)。其中包含着八个步骤,这八个步骤是四个阶段的具体化。
计划阶段。即确定质量目标、质量计划、管理项目和措施方案。这阶段分为四步:
第一步,分析质量现状,找出质量存在的问题。在分析质量现状时,必须通过数据来进行分析,并用数据说明存在的质量问题。
第二步,分析产生质量问题的各种原因或影响因素。
第三步,从各种原因中找出影响质量的主要原因。这是解决质量问题的关键。
第四步,针对影响质量的主要原因制定对策,拟定管理、技术和组织措施,提出执行计划和预期效果。
2、实施阶段。即按预定计划、目标和措施,具体组织和实施。这是第五步。
3、检查阶段。即把实施的结果和计划的要求进行对比,检查计划的执行情况和实施的效果。这是第六步。
4、处理阶段。它包括两步:
第七步,总结经验教训、巩固成绩并对出现的问题加以处理,就是把成功的经验和失败的教训都纳入相应的标准、制度或规定之中,巩固已经取得的成绩,防止重复出现已发生过的问题。
第八步,把未解决的问题转入下一个管理循环,作为下一个阶段的计划目标。
我们也可以把PDCA循环这一管理模式应用于提高自己学习质量的管理,应该可以取得一定的实效。
一、计划阶段
计划是学习质量管理的第一阶段。通过计划,确定学习质量管理的方针、目标,以及实现该方针和目标的行动计划和措施。
计划阶段包括以下四个步骤:
第一步,分析现状,找出学习中存在的影响学习质量的问题。
第二步,分析原因和影响因素。针对找出的学习质量问题,分析产生的原因和影响因素。
第三步,找出主要的影响因素。
第四步,制定改善学习质量的措施,提出行动计划,并预计效果。在进行这一步时,要反复考虑并明确回答以下问题:
1、为什么要制定这些措施。
2、制定这些措施要达到什么目的。
3、这些措施在何处即哪个环节或在哪个学科执行。
4、什么时候执行。
5、由谁负责执行。
6、用什么方法完成。
以上六个问题,归纳起来就是原因、目的、环节、时间、执行人和方法。
二、实施阶段
第五步,执行计划。该阶段只有这一个步骤。
三、检查阶段
第六步,检查计划的执行效果。这个阶段也有一个步骤。
通过做好自检、互检、专项检查等方式,将执行结果与预定目标对比,认真检查计划的执行结果。
四、处理阶段
包括两个具体步骤。
第七步,总结经验。对检查出来的各种问题进行处理,正确的加以肯定,形成习惯。
第八步,提出尚未解决的问题。通过检查,对效果还不显著,或者效果还不符合要求的一些学习措施,以及没有得到解决的学习质量问题,不要回避,应本着实事求是的精神,把其列为遗留问题,反映到下一个循环中去。
处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订计划,包括学习计划和学习习惯。没有学习计划和良好的学习习惯,就不可能使PDCA循环转动向前。
PDCA循环,可以使我们的思想方法和学习步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:
1、大环套小环,小环保大环,推动大循环
PDCA循环作为学习质量的管理方法,不仅适用于整个学年,也适应于初中、高中各个学习阶段。每学年根据自己各学科的学习目标,都要有自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各学科的小环都围绕着自己的总目标朝着同一方向转动。通过循环把自己的各项学习任务有机地联系起来,彼此协同,互相促进。
2、不断前进、不断提高
PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,学习质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。
3、形象化
PDCA循环是一种形象化的管理和提高学习质量的科学方法。
所以PDCA是全面质量管理所应遵循的科学程序,可以运用到各个方面。
运用PDCA循环方法提高学习质量
会计105
刘媛媛 16号
2011年6月21日
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