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社会工作课件 第一讲 绪论 一、社会工作界定 二、社会工作类型 三、社会工作构成要素 四、社会工作特性 五、社会工作的功能 一、社会工作的界定 １.不同的概念理解 据联合国1947年的一项调查显示，33个国家提供了33种不同的定义。33种的概念含义中，绝大多数体现了以下三个方面的内容：（1）个人扶助社会贫困者与不幸者的专门事业。（2）政府、社团为解决社会上失业、贫困、疾病、衰老、孤苦、身心障碍、精神病患及其他问题而进行的有组织的活动。（3）政府、社团为全体社会成员改善生活而举办的专业服务。这些内容，就是社会工作的基本共识。社会工作就是根据一定的社会价值观给有困难的人提供帮助，使之走出困境。 英国的社会学家G·邓肯和米切尔认为：“社会工作是指各种有组织的方法，它们能帮助人们获得仅靠自己的努力无法得到的东西。19世纪，这些有组织的方法在英、美两国获得了发展。当时对人们的关心主要集中在穷人的经济情况上。后来将这种关心扩大到促进精神和感情的健康上。” (G·邓肯、米切尔主编《新社会学词典》，上海译文出版社，第344页。)英国学者勃里姆在《社会工作的性质》（1976年出版）中认为社会工作与其他“助人专业”一样，其目标是通过预防和拯救苦难来提高人们的生活福利。 １.不同的概念理解 美国出版的《世界社会科学百科全书》（1972年）提出：“社会工作的目标是帮助社会上受到损害的个人、家庭、社区和群体，为他们创造条件，恢复和帮助人们适应和改善社会制度。职业社会工作者的任务是采取各种适当的措施援助那些由于贫困、疾病、失业、冲突，和由于个人、家庭或社会群体在经济上和社会环境中失调而陷于困难的人。” 台湾社会学者龙冠海认为，社会工作“作为一种事业，它的内容包括各种福利实施与社会服务，其实施的方法着重于调整人与人、团体与团体、人与社会环境的关系。其主要目的是个人及团体生活的改良与社会的进步。社会工作以科学的方法、人道的观念、组织的力量及合作的步骤，来协助个人和团体获得安定而健全的生活、促进社会的进步。社会工作就其目标、技术、学习、应用和工作人员的身份而言，已经成为一种专业，它与医生、律师、护士等具有同等的价值与功能，其地位值得社会给以同等的重视。” １.不同的概念理解 费孝通在《社会学概论》中认为，社会工作是在党和政府领导下，应用各种社会力量（含民间的和各种社会团体的力量）对群众的社会生活福利事业进行管理。社会工作应特别关注丧失或缺乏适应社会生活能力的人，采取适当措施，帮助他们恢复健全的社会生活，维护社会秩序，保持一定社会制度的巩固与发展。 中国大百科全书·社会学卷》对社会工作的具体解释是：“国家和社会解决并预防社会成员因缺乏社会生活适应能力，社会功能失调而产生的社会问题的一项专门事业和一门学科。它的性能是通过社会服务和社会管理，调整社会关系，改善社会制度，推进社会建设，促进社会稳定发展。” 2.社会工作的界定 我们认为，社会工作是一种专项助人的专业性工作，它是研究社会（政府、群体和个人），并以个案、团体、社区、行政工作的方法来解决和预防社会成员因缺乏社会生活适应能力、社会功能失调而产生的社会问题的学科。它的目的是借助社会服务和社会管理的科学方式，调节社会关系，推动和促进社会保障制度的建设，使社会局面向着有利于稳定发展的方向不断进步。 2.社会工作的界定 社会工作概念的具体理解： （1）它是专业性的工作，它是帮助人们发掘自身的内在潜力，并且借助外在的资源来获得基本的生活需要为目的。所以，针对那些因外部、自身和结构性原因不能进入正常的社会生活的个人和群体提供有效的解困帮助。这种帮助，应建立在运用专业知识和技能的基础上去解决实际困难，如恢复社会关系、提高生活质量、确保社会稳定、和谐地发展。 （2）主体定位，社会工作的主体既包括政府、社会团体，也包括个人。在中国，社会团体包括工会、共青团、妇联等社会性组织，还包括一些非政府组织（NGO），如慈善基金会、各种行会、会所、俱乐部等。在西方国家，个人作为社会工作的主体是常见的。因此，在中国，对于一切有希望助人的个人，应创造有利条件，积极培养，使之成为社会工作主体的重要组成部分，丰富中国的社会工作者组成成分。 2.社会工作的界定 （3）弱势群体是社会工作的主要对象，尤其是弱势群体中那些不能维持正常社会生活，又需要他人帮助的个人或群体。从世界各国的社会工作实践来看，社会工作的重点就是生活有困难的个人和群体，即因贫穷、精神紧张、心理疾病等等不能适应社会的弱势群体，以及由于特殊原因处于困难阶段，需要帮助的人。 （4）社会局面的稳定，其实质就是全社会成员的幸福，也就是推行和促进有效的社会保障机制的建立，这就是社会工作的目标。 二、社会工作的分类 1.按社会问题的性质分 解决社会问题是社会工作的基本功能，社会工作通常关