2200常见技术问题及常用设置.docxVIP

ZL2200 常见技术问题及常用设置优解 ZL2200 是一款极具性价比的单线激光条码扫描器，配备了全新国 内自主开发的“重黎”扫描平台，作为一款入门级条码输入设备，ZL2200 性 能可充分满足各类中小扫描需求的应用环境。以下为 ZL2200 在使用过程中 可遇到的常见问题，请用户参考解决。一、扫描枪通电后无任何反应（LED、激光、提示音）？问题原因：1、扫描枪未被供电或主机供电不足 2、扫描枪数据线或硬件故障解决办法：检查扫描枪数据线连接是否正常 检查主机USB端口是否正常 硬件故障联系售后服务人员二、扫描枪通电后LED、提示音等不正常？正常情况下，通电后设备会发出一声提示音，指示灯并不点亮，扣动扳机， 红色LED会点亮，扫描窗口射出激光线，以下情况下扫描枪存在硬件故障1、连续三声提示音非易失性内存故障2、发出连续的提示音设备诊断故障3、发出一声提示音，绿色LED闪烁激光二极管故障3、三声提示音，红色及绿色LED闪烁扫描机制故障解决办法：联系售后服务人员三、扫描枪恢复默认出厂设置条码？扫描枪在使用过程中扫描条码出现异常、数据传输出现异常、或扫描枪经过 未经确认的设置时，需要对扫描枪进行恢复出厂设置，扫描以下恢复默认出 厂设置条码四、扫描枪正常发出激光线，扫描条码但无任何反应？默认情况下，扫描枪开启如下条码码制：UPC/EAN, Code 39, interleaved 2of 5, Code 93, Code 128 和 Codabar 码制，若扫描条码无反应，检查条码码制，确认扫描枪是否开启此码制，最简 单方法是扫描恢复出厂条码，可解决大部分问题Enable UPC/EANDisable UPC/EAN五、扫描枪接口设置？2200 只有 USB 数据线，可对扫描枪进行设置，根据需要配置不同的 USB 接 口，扫描以下条码，进行接口配置：IBM OEM Scanner 4B00h Hand-HeldIBM OEM Scanner 4A00h Flat-BedEnable USB Keyboard Emulation Mode默认模式六、扫描枪正常扫描，接收端无任何反应或接收数据错误？检查接收端对条码数据的特殊配置要求，根据要求配置扫描枪，以下为常见 的补充配置条码：Enable 977 (2 Digit) SupplementDisable 977 (2 Digit) SupplementEnable ISBN Check Digit TransmissionDisable ISBN Check Digit Transmission七、扫描枪设置回车、换行等后缀操作符？扫描枪默认情况下拥有CR后缀，对于部分用户，需要添加或取消回车 （CR）、换行（LF）等后缀，请扫描以下设置条码Enable CR Suffix 开启回车后缀Disable CR Suffix 关闭回车后缀Enable LF Suffix 开启换行后缀Disable LF Suffix 关闭换行后缀八、扫描枪设置操作模式？ZL2200支持两种操作模式，手动扫描模式与连续扫描模式，手动模式下，扣 动扳机，激光线点亮，对准条码进行扫描，连续模式下，激光线常亮，当条 码出现在激光线处时，扫描枪自动扫描。扫描一下条码进行设置：Manual Trigger Mode 手动模式Continuously Scan Mode 连续模式九、设置数据传输延时？在扫描条码过程中，出现两次提示音后数据才传输至接收端的情况，说明数 据字符传输间隔较短，造成主机输入缓存溢出，需要通过以下条码调整条码 传输间隔：1ms 字符间隔延时10ms 字符间隔延时25ms 字符间隔延时十、条码格式化？通过对扫描枪的设置，可实现UPC与EAN条码之间的相互转化Convert UPC-A to EAN-13Do Not Convert UPC-A to EAN-13Convert EAN-8 to EAN-13Do Not Convert EAN-8 to EAN-13十一、扫描枪添加其它前后缀？对于部分需要添加特殊前后缀或更加复杂设置的需求，扫描枪设置方式与上 面所有问题均不同，前十个问题中的设置条码属于单一设置条码，扫描枪扫 描后即可生效。对于特殊设置，扫描枪需要进入编程模式，设置过程如下：此处以添加$后缀为例1、扫描进入/退出编程模式条码2、扫描配置后缀条码Configurable Suffix Character #13、扫描$符号对应的字节代码，$字节代码为036，顺序扫描。具体字节代码 查看产品手册中关于ASCLL字符、十六进制及字节代码的对应关系Code Byte 0Code Byte 3Code Byte 64、扫描进入/退出编程模式条码更多配置方法及问题，可参考优解用户手册，了解更详