2013微信功能介绍.docVIP

目录 1基本内容 简介 微信营销 历史 优势 2主要功能 简介 品牌活动式 O2O折扣式 3模式分析 大小号助推加粉 打造品牌公众帐号 实体店面同步营销 签到打折活动举例 营销策略 网销重要性 公众账号 朋友圈 打飞机页面 表情商店 区别 支付功能 4公众平台 简介 曝光 活体广告板 细化营销渠道 特点 缺点 功能介绍 技巧 5营销 优势 获取粉丝 微信公众帐号行为规范 6销售平台 背景 功能 成功因素 7区别 8人工客服 介绍 需求 9看点与注意事项 独特的语音优势 定位功能 高端用户 稳定的人际关系 移动客户端 方便的信息推送 1基本内容 简介 微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员卡管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 微信，是腾讯旗下的一款语音产品，当前比较火爆的手机通信软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。相信喜欢体验移动APP用户手机里都会有这么一款应用，而作为深度体验用户的笔者也使用将近一年了。 微信营销 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。优拓互动的微信营销，包括微信平台基础内容搭建、微官网开发、营销功能扩展；另外还有微信会员卡以及针对不同行业，还有微餐饮、微外卖、微房产、微汽车、微电商、微婚庆、微酒店、微服务等个性化功能开发。 浙江经视在2013年10月资本相亲会栏目中，一位选手凭借微信营销获得300万意向合作合同。 历史 2011年1月21日，腾讯推出即时通讯应用微信，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。2012年3月29日，时隔一年多，马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关，也就是新浪微博注册用户的三分之一。在腾讯QQ邮箱、各种户外广告和旗下产品的不断宣传和推广下，微信的用户也在逐月增加。 优势 智理微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。 微博的天然特性更适合品牌传播，作为一个自媒体平台，微博的传播广度和速度惊人，但是传播深度及互动深度不及微信。把微博试想成一个人下面有几万人听众的演讲场合，而把微信想成两个好友冬日下午在茶楼泡上一壶普洱茶席地而坐。哪个更有深度，哪个更有广度，可想而知了。 2主要功能 简介 看着这些用户数据，相信许多商家和营销者都希望找到最合适的方式和微信展开营销互动。在微信出现的这一年多的时间里，许多商家也都尝试着用不同的方式来利用微信为自己的产品和品牌进行宣传推广。在笔者的使用观察中，主要发现有以下几种： 品牌活动式 微信的用户逐月增加，因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中，漂流瓶便是商家看重的一个微信活动应用。 漂流瓶实际上是移植至QQ邮箱的一款应用，该应用在电脑上广受好评，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。 漂流瓶主要有两个简单的功能： 1、“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中； 2、“捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。 在这个微信应用中，笔者遇到的则是招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。 在招行展开活动期间，笔者每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶，相信这也是微信和招行进行战略合作过程中对漂流瓶的参数进行了更改。观看活动，这也算是一次三方合作的活动，包含腾讯、招行和壹基金。 和招商银行进行简单的互动就可以贡献自己的一份爱心，相信也会有不少用户加入到这种简单却又可以做善事的活动当中。但是，这种频繁却缺乏一定活性的活动，很容易让用户产生参与疲劳。如果用户每一次捡到招行的爱心漂流瓶都会产生不同的活动或者能有一些小小的语音游戏，或许会提高用户参与互动的积极性。 O2O折扣式 “扫描QR Code”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。 将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣和商家优惠。 微信的杀手锏和竞争优势是什么，不言而喻就是4亿的用户数。腾讯很霸道，但这也是他的资本。 3模式分析 1、