2014年光华院满分答案-一总经理怎样考核与激励部属.docVIP

窗体顶端 单选题 正确 1.20/80原理的提出者是： ?A?意大利经济学家柏拉图 ?B?德国经济学家泰勒 ?C?日本经济学家戴明 ?D?美国经济学家德鲁克 正确 2.21世纪的企业是靠： ?A?团队协作 ?B?个人能力 ?C?战略思路 ?D?执行方式 正确 3.“332”是指： ?A?当事人过2关，直接主管过3关，上二级主管过3关 ?B?当事人过3关，直接主管过3关，上二级主管过2关 ?C?当事人过3关，直接主管过2关，上二级主管过3关 ?D?当事人过3关，直接主管过3关，上二级主管过3关 正确 4.台塑管理“三宝”不包括： ?A?公司上下彻底支持制度化，由人治转化到法治 ?B?严格的KPI绩效考核：奖到心动，罚到心痛 ?C?实行永续性地推动专案改善 ?D?实现赛马管理 正确 5.总经理必修的管理口诀的三感是： ?A?同情感、压力感、成就感 ?B?切身感、同情感、成就感 ?C?切身感、压力感、同情感 ?D?切身感、压力感、成就感 正确 6.员工四大心毒不包括： ?A?做人不知感恩 ?B?不懂得克制 ?C?自己不尽力 ?D?对上司不信任 正确 7.激活团队成员的因素有： ?A?维持因素和加速因素 ?B?加速因素和催生因素 ?C?维持因素和催生因素 ?D?维持因素和高效因素 正确 8.自我为中心员工的激励方法是： ?A?诱引他们去思考，去找出主意，找出点子 ?B?尽量肯定他、赞扬他，