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从优秀到卓越（发现你的优势） 绩效先锋具备的核心素质 学员学习手册 2009年04月26日 思考题：激烈的市场竞争、人员的高速增长、管理面临的挑战给我们带来了什么？ 司龄与离职率的关系： 年龄与离职率的关系： 部门与离职率的关系： 置换时间分析： 人员置换成本分析： 对离职应负责的部门： 吸引人才的5个最关键因素： 保留人才的5个最关键因素： Case 1 天堂里的生活 警察 意大利人 厨师 瑞士人 情人 英国人 维修师 德国人 银行家 法国人 Case 2 and case 3 如何发现你的行为特征？ 人际行为风格测试 请回答以下A、B两套题。如果左边的描述更接近你的实际情况，请给自己5分以下；如果接近右边的描述，请给自己6分以上。请如实回答，以保证对你自己有更加准确的认识。答完每套题后，将分数相加，得出该套题的总分。 算出分数后按后面的要求继续。 总分：A套题 1 面对风险、决定或变化反应迟缓谨慎 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 面对风险、决定或变化反应迅速从容 2 与大伙一起讨论时不常主动发言 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 与大伙一起讨论时经常主动发言 3 强调要点时不常使用手势及音调的变化 1 2 3 4