《市场营销学管理》期复习.docVIP

一、名词解释 1、市场营销管理 市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。 2、公共关系 公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。 3 品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值。 4、促销组合 促销组合即企业根据产品的特点和营销目标，综合各种影响因素，对各种促方式的选择、编配和运用。 5、非营利组织 非营利组织泛指所有不以营利为目的、不从事营利活动的组织。 4、市场机会 市场机会，指的就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。 5 是指一个企业在一定时期内生产经营的各种不同产品的全部产品、产品项目的组合。 2分，共20分） 1、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其___B______和使命。 A．利润 B．目标 C．销售 D．管理 2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是______B___。 A．问号类 B．明星类 C．奶牛类