《物流管理》期末考试题.docVIP

一、填空题（每题2分，共20分） 协同物流三种主要形式是：横向协同物流战略、纵向协同物流战略和 物流活动包括如下几个方面：顾客服务，需求预测与计划， 和包装 营销中的4P分别指：product/service（产品与服务）、 、price（价格）和 place（渠道）。 顾客的满意度＝ 物流系统的4个基本特征是：整体性、相关性、目的性和 。 科学采购的概念有：订货点采购、MRP采购、准时制采购、 和电子商务采 购。 包装的功能有：保护功能、 和方便功能。 合理运输的“五要素”是：运输距离、运输环节、运输工具、 和运输费用。 条形码按照维数分类分为：普通一维条码、二维条码和 。 GIS由五个主要的元素是：硬件、软件、 、人员和组织机构。 二、多项选择题（每题2分，共20分，少选、多选、错选均无分） 物流活动包括的方面有：（ ） A. 顾客服务 B. 物料管理 C. 物流沟通 D. 采购与供应 现代物流管理的观念包括：（ ） A. 物流的社会化 B. 物流外包 C. 绿色物流观念 D. 以顾客满意为第一的观念 厂址选择或规划设计中的非成本因素有：（