银行客户经理基岗位职责标准``.docVIP

银行客户经理基本岗位职责标准`` 　　 1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。 2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。 3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。 4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。 5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。 6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。 7、 负责银行客户关系的建立和维护; 8、 负责完成相应银行产品和服务的销售指标; 9、 负责售前和售后的协调工作; 10、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系; 11、 负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调; 12、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议; 13、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施; 14、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作 商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入，所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说，商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。 首先，客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其