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2012-2013商务英语调研报告(外贸英语方向) 人文科学学院 一、商务英语专业人才需求现状 近年来，商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。 （一）商务英语人才需求增长较快 外经贸人才的巨大需求为高职商务英语专业的发展提供了广阔前 景，为专业教学改革提供了动力。一方面，新形势下外经贸行业人才需求 呈现出多层次、多规格。总体上对从业人员的要求更高，相当数量的现有从 业人员不能适应岗位需要，复合型英语应用人才尤其短缺。近年来，外贸 行业经营主体出现多元化趋势，多种性质、不同规模的外贸企业、公司同时 并存。总体上，外商投资企业一般规模较大，内部分工较细，需要的人才层 次较高，专业化程度要求也高，一般要求从业人员具备本科以上学历。而民 营企业大多属中、小规模，需要的人手少，一般来说能自兼数职的复合型、 操作型应用人才在这里更受欢迎。在所调查的外经贸企业，特别是中 型企业中，普遍存在从业人员素质不能满足业务发展需要的现状。一是受 教育程度不高。专科以上学历所占比例小；二是知识技能单一、老化，多数 外贸业务人员没有接受过外贸相关专业的正规教育，要么具备的一定的国 际贸易实践经验，英语水平、计算机应用能力却跟不上，要么英语交际能力 或计算机应用能力不错，却又不懂外贸业务．不能独立完成工作任务。 随着全球经济结构调整和跨国公司重新调整全球生产布局，世界制造 业向中国转移，世界最大的500家跨国公司中已有400多家在中国设立了 企业，并建立起配套产业群。面向全球进行生产和销售，有力带动了外经贸 发展；国家实行宏观调控．保持国民经济平衡较快发展。实行外贸经营权登 记制，推行。大通关”等国家和地方鼓励性政策，为对外贸易持续快速增长 创造了有利条件。江苏、浙江、上海等地的进出口企业在新外贸法出台后 骤增，国际贸易类人才缺额也随之骤增。我们从人才市场、行业部门了解 到，具备从事外贸业务、跟单、涉外商务等工作所需素质的专门人才严重不足， 制约了外贸行业迅速发展。而这一人才缺口主要靠高等院校培养的人才 来填补。近几年来由于本科院校培养的涉外人才十分走俏，大多留在了大 城市的外资、合资企业、高校的高薪岗位，中小型外贸企业难以引进高层次 外贸人才．同时还面临低层次人才难以胜任的问题。这种高层次人才难引 进．低层次人才难胜任的矛盾局面。在目前情况下很大程度上靠高职院校 培养人才来缓解。以为地方经济服务为主要任务的高等职业技术学院只 有加快专业教学改革，准确定位人才培养目标．缩短人才培养周期，加快人 才培养速度，提高人才培养质量，才能满足快速发展的外经贸行业对商务人才的需求。随着我国经济的持续高速发展，我国各种体制的企业数量也快速增长，使得我国人才总量需求也稳步增长, 尤其是2004年7月1日起颁布实施《新外贸法》之后，对外贸易进入了快速发展的黄金时期，极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家企业拥有自营进出口权。目前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，越来越多的商务英语人才如单证员、报关员、报检员、外销员等都将走俏职场。国内著名人力资源网站前程无忧(www·51job·com)统计数据显示，仅2012年底该网站就发布了全国2000多家外贸企业的19000多个需求职位，而教育部高校就业指导中心统计数据显示，中国每年高校经济大类毕业生仅13万人左右。以此推算，即使13万人全部从事外经贸工作，仍不足以满足全国人才市场对国际商贸类人才的巨大需求。 商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。人才市场存在巨大的需求，而国内本专业的人才供给却十分有限，据预测，在未来10年里，商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。 （二）企业对人才素质的要求不断提高 用人单位的人才聘用标准变化对专业教学改革提出了新要求。职 业教育要求以就业为导向，在人才培养过程中只有以满足用人单位需要为 出发点和落脚点．才能实现毕业与就业的零距离．使毕业生顺利就业。我 们发现不同外贸企业在招聘人才时，虽各有侧重，但一般都会重点考察以 下几个方面：一是看应聘者的英语应用能力如何，能否用英语与海外客户 直接交流，直接参加商务活动，进行业务洽淡等，有的企业招聘面试时就直 接用英语与应聘者交谈。以考察其外语水平；二是看应聘者是否熟悉外贸 业务操作规程，主要考察他们对国际贸易惯例、法律、金融的了解程度。以 及是否掌握了国际贸易流程各个环节的操作技能，如