2016年事业编继续教育试卷2.docxVIP

1. 执行力对个人而言执行力就是（）。 (单选 ) A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力2. 执行力对企业而言执行力就是（）。 (单选 ) A办事能力B战斗力C经营能力D应变能力3. 个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；（）的个人执行力主要表现在战略决策能力。 (单选 ) A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工4. 执行的方式、工具、规则、条件都应该是可行的，这是执行力（）特征的体现。 (单选 ) A全员性B系统性C操作性D可量化性5. （）是指提出问题、分析问题、采取行动、解决问题、实现目标的系统流程。 (单选 ) A责任心B创造力C专业能力D应变能力6. （）是指在过程中动态矫正，先开枪再瞄准。 (单选 ) A服从法则B目标法则C速度法则D裸奔法则7. 企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。 (单选 ) A原始B加工C完整D重要8. 如果企业的（）非常集权或非常分权的话，执行能力尤其是执行速度将大打折扣。 (单选 ) A工作计划系统B信息沟通系统C培训和发展系统D决策系统9. （）是确保执行能力的最后一项要素。 (单选 ) A工作计划系统B奖励系统C培训和发展系统D决策系统10. 制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，将使制定的战略更具有（）。 (单选 ) A执行性B完美性C可行行D实际性11. 影响员工执行力的因素不包括（）。 (单选 ) A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素12. （）系统上升到执行层面，就变成企业实施岗位职责系统。 (单选 ) A结果定义系统B责任系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统13. （）系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩考核系统。 (单选 ) A结果定义系统B责任系统C业绩跟踪改进系统D业绩评估系统14. 执行力的流程不包括（）。 (单选 ) A人员流程B战略流程C运营流程D监督流程15. 保障合适的人做好合适的事，解决纠纷改进规则和程序，通过摸索实现精准监督和激励，迭代进化，有助于建立有效的（）。 (单选 ) A人员流程B战略流程C运营流程D监督流程16. 下列选项中不属于知识型服务的是（） (单选 ) A金融咨询B法律咨询C财务咨询D物流服务17. 分工责任不明确，执行授权不落实，监控指标过于空泛，从而监控无法实施，是监控漏洞中（）问题的表现。 (单选 ) A制度性B技术性C程序性D固有性18. 监控手段、技术和信息无从落实，无法精确监控，是监控漏洞中（）问题的表现。 (单选 ) A制度性B技术性C程序性D固有性19. 企业把一般技术的生产和服务外包出去，开发（）技术，以最大限度地保持企业的竞争力。 (单选 ) A一般B核心C关键D重要20. 服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候，首先要求雇员增强()，增强雇员对工作的满足感。 (单选 ) A 自尊B自信C自爱D自我21. 目标决策的可行性，执行资源和程序的可操作性， 可监控性是指（）文化。 (单选 ) A求实文化B法治文化C责任文化D科技文化22. 从()看，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。 (单选 ) A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度23. 从()角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。 (单选 ) A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度24. 从()看，服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。 (单选 ) A社会角度B技术角度C经济角度D方法论角度25. 服务创新活动在（）表现得尤为突出。 (单选 ) A信息产业B生产产业C化工产业D运输产业26. 外包服务的类型不包括（）。 (单选 ) A商业流程外包B信息技术外包C知识流程外包D建筑业外包27. 只有（）和人口聚集到相当规模，产生对生产性服务和消费性服务强大的市场需求，才足以支撑服务行业的不断专业化和迅速发展。 (单选 ) A生产要素B资本C生产力D劳动力28. 确定了重点发展生产性服务业的大方向之后，城市政府接下来应当考虑的问题是，基于本地独特位势，针对性地制定（）的发展战略。 (单选 ) A同质化B差异化C多样化D新颖化29. 城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的（）出发点。 (单选 ) A基本B根本C特殊D重要30. （）是指中国虽然是人口大国，但是中国的结构性人才短缺问题相当突出，缺乏复合型中高端人才。 (单选 ) A结构性人才短缺B基础设施不完善C生态协作系统不健全D城市环境缺乏吸引力31. 执行力对个人而言执行力就是（）；对团队而言执行力就是（）；对企业而言执行力就是（）。 (多选 ) A办事能力B战斗力C应变能力D经营能力32. 个人执行力取决于（）。 (多选 ) A其本人