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- 2016-12-30 发布于北京
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20165WHY培训
?????五个为什么分析法五个为什么 问五次为什么5原则:找到根本原因名词解释5Why:又称“为什么-为什么”分析。是一种探索问题原因的方法。对一个问题连续发问5次,每一个“原因”都会紧跟着另外一个“为什么?”直到问题的根源被确定下来。5W2H:又叫七何分析法,(1)做什么(What)?(2)怎样(How)?(3)为什么(why)?(4)何时(when)?(5)何地(where)?(6) 谁(who)?(7)多少(How much)?5M1E:a) 人(Man):操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况;b) 机器(Machine):机器设备、工夹具的精度和维护保养状况;c) 材料(Material):材料的成分、物理性能和化学性能等;d) 方法(Method):这里包括加工工艺、工装选择、操作规程e)测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确;f) 环境(Enviromen) 工作地的温度、湿度、照明和清洁条件“5个Why分析”由来 5个Why分析又称5问法,最初由丰田公司提出并在丰田公司广泛采用,因此也被称为丰田5问法。 5个Why报告在日系企业利用的很多,其首创是丰田公司的大野奈一,来源于一次新闻发布会,有人问,丰田公司的汽车质量怎么会这么好?他回答说:我碰到问题至少要问5个为什么。 大野耐一总是爱在车间走来走去,停下来向工人
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