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2007年10月自学考试福建省公共事业管理试卷
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2007年10月自学考试福建省公共事业管理试卷
课程代码 3331
一、单项选择题(本大题共1O小题,每小题1分,共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符台题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1. 公共物品具有的特点是 【 】
A. 完全的“非排他性” B.部分的“非排他性
C. “排他性” D.中介性
2. 在现代市场经济中,最适合提供和管理准公共物品的组织形式是 【 】
A. 政府部门 B.公共事业组织 C. 企业 D.个人
3. 志愿失灵最突出的表现是 【 】
A.志愿组织的业余性
B. 志愿活动的狭隘性
C. 志愿组织的家长作风
D. 公共事业组织所需的开支与所能筹集到的资源之间存在巨大缺口
4. 公共事业组织中的领导体制不包括 【 】
A. 专权独裁式 B. 开放式 C.协商式 D.参与式
5. 按照沟通渠道的不同,可将公共事业管理中的沟通方式分为 【 】
A. 向下沟通和横向沟通 B. 正式沟通和非正式沟通
C. 斜线沟通和直线沟通 D.向上沟通和向下沟通
6. 公共事业管理激励的方式不包括 【 】
A. 内容型激励 B.过程型激励
C. 权力激励 D. 行为改造型激励
7. 根据形式化程度的高低或有无明文规定,可将公共事业管理中的控制划分为 【 】
A.正式控制和非正式控制 B.积极控制和消极控制
C. 直接控制和间接控制 D. 内在控制和外在控制
8. 我国公共事业组织立法缺失不包括 【 】
A.公共事业组织单行法的缺失 B. 立法权威性的缺失
C. 实体法的缺失 D.立法主体的缺失
9.我国事业管理体制改革的对策不包括 【 】
A.政事分开 B.人员分流
C.培育市场 D.恢复公共事业组织的行政级别
10. 社区管理中的自治模式也称作 【 】
A企业主导型 B.政府主导型 C.市场主导型 D.社会主导型
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分】
在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11.下列权力中,属于个人权力的有 【 】
A.惩罚权 B.奖励权 C专长权 D.模范权 E. 合法权
12. 公共事业管理中沟通的原则包括 【 】
A.准确性原则 B.完整性原则
C.及时性原则 D.目标认同原则
E. 策略性地运用的非正式组织原则
13.公共事业管理效率的特点包括 【 】
A.不存在利润指标 B.对目标于战略有更大的制约
C.顾客不是主要的资金来源 D.缺乏竞争
E.员工大多数都是专业人员
14.我国公共事业组织监督机制存在的问题有 【 】
A. 道德滑坡 B. 组织缺位
C.角色冲突 D.双重俘获
E.市场约束软化
15.我国公共事业组织立法的特点有 【 】
A.归口登记和双重管理体制 B分级管理体制
C.限制竞争体制 D.年度检查体制
E.财务监督
16.以下选项中,属于公共事业品德特征的有 【 】
A.整体性 B. 稳定性 C.转换性 D. 民主性 E.自觉性
17.当前我国公共事业管理中存在的问题有 【 】
A.公共事业活动的非经济化 B.公共事业机构的行政化
C.公共事业资源配置的非社会化 D.公共事业运行机制非效率化
E.公共事业管理的非法制化
18.公共事业管理发展应遵循的原则包括 【 】
A.良性互动原则 B.稳定性原则
C. 制度化原则 D.适度化原则
E. 公平公正原则
19.社区管理与街道管理的差异有 【 】
A.管理主体不同 B.管理目标的设定方式不同
C.管理对象不同 D.管理机制不同
E.管理内容不同
20.社区管理观念发展与创新的方向有 【 】
A.从静态管理观念向动态管
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