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2013中级经济师人资源管理第1章试题及答案
组织激励? 一、单项选择题? 1、关于ERG理论,下列说法正确的是( )。? A.各种需要可以同时具有激励作用? B.该理论只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类? C.如果高层次的需要得不到满足,对低层次需要的欲望也会降低? D.该理论提出的三种核心需要:生存需要、亲和需要、成长需要? 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查ERG理论。ERG理论并不只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类(生存需要、关系需要、成长需要),其独特之处在于:各种需要可以同时具有激励作用。同时提出了“挫折—退化”的观点,认为如果较高层次的需要得不到满足,对满足低层次需要的欲望就会加强。因此选A。参见教材P4。 2、关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是( )。? A.各种需要可以同时具有激励作用? B.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变? C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱? D.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”? 【正确答案】:C 【答案解析】:如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会加强,所以选项C错误。参见教材P4。 3、在众多激励理论中提出“挫折—退化”观点并进一步改进了马斯洛需要层次理论的是( )。? A.三重需要理论? B.ERG理论? C.目标设置理论? D.公平理论? 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查ERG理论。参见教材P4。 4、公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指( )。? A.工作经验? B.工作报酬? C.工作绩效? D.工作承诺? 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查公平理论。投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分,产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬。包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。参见教材P5。 、下列激励理论中,( )认为。? A.强化理论? B.期望理论? C.公平理论? D.ERG理论? 【正确答案】: 【答案解析】:本题考查理论。参见教材P。 、下列激励理论中,( )认为行为的结果对行为本身的强化作用,是行为的主要驱动因素。? A.强化理论? B.期望理论? C.公平理论? D.ERG理论? 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查强化理论。参见教材P7。 7、在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是( )。? A.目标设置理论? B.强化理论? C.能力与机遇理论? D.认知评价理论? 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查强化理论。强化理论并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果。参见教材P7。 8、下列不属于成就需要高的人的突出特点的是( )。? A.选择适度的风险? B.喜欢能够得到及时的反馈? C.有较强的责任感? D.乐于帮助下属完成业绩? 【正确答案】:D 【答案解析】:成就需要高的人的特点有选择适度的风、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈。参见教材P。 9、下列关于动机的表述正确的是( )。? A.外源性动机是指人做某种行为是因为行为本身? B.出于内源性动机的员工更看重工作所带来的报偿? C.外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为? D.出于外源性动机的员工看重的是工作本身? 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查外源性动机和内源性动机的相关内容。内源性动机是指人做某种行为是因为行为本身。出于内源性动机的员工看重的是工作本身。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿。参见教材P1。10、在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是( )。? A.社会地位? B.奖金报酬? C.避免惩罚? D.实现潜能【正确答案】:D 【答案解析】:本题实质上是考查内源性动机。内源性动机看重的是工作本身,如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。选项ABC属于外源性动机。参见教材P1。 11、下列关于三重需要理论中的亲和需要的表述错误的是( )。 A.亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望 B.亲和需要较强的人往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作 C.亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色 D.在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查三重需要理论中的亲和需要。亲和需要较强的人往往在组织中充当被管理的角色。参见教材P5。 12、期望理论中
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