2012年我最要的一件事完成了.docVIP

我把我学习当中好记的一些知识点总结出来，希望能帮助其他的朋友们能用最快的时间记住。当然，这只是考试大纲中的冰山一角。想要通过考试，还是得下真功夫的！能记一点是一点吧！ 我用的是人力资源专业知识与实务应试指南2011版这本书，当然我下面的页码都是本书中的，这几年教材没变。所以书只要对，页码应该是符合的： 第4章中人力资源需求 第8章战略性绩效管理 第9章战略性薪酬管理 这三个内容容易混。得分清。我是这样记的 第4章中人力资源需求 人总经 成长稳持紧向（分为总体，经营战略。其中总体又分为成长稳持紧向） 第8章战略性绩效管理 第9章战略性薪酬管理 薪发竞全 稳中收精（分为发展，竞争，全面战略。其中发展又分为成长，稳定集中，收缩精简） 和9章记住后，剩下的8章就好记了。还要区别4章中不同总体中和9章中不同发展中的稳定维持紧缩转向秘稳定集中收缩精简的区别 2. 第9章中从基本薪酬中看，由上到下分别为低高低高低。最后一个全面薪酬是没有的。 3. 第1章中P6页：激励因素和保健因素中的对应因素不好分，这样死记： 激 成认工责晋（此工为工作本身） 保 政监人工工 P6最下方：效价期望工具都是一个词两个解释，太难分了。这样记 行为→→→→→→→结果→→→→→→→报酬 （绩效） （效价） 期望 工具 此图记住，概念就错不了了！！！ P20：费德勒的权变理论，是不是晕了？好记，你看： 把好高大写为1，把坏低小写为0，那么 上下级关系是不是为工作结构为 职权为 三种关系先后记不住就想一下，字数是越来越少的 P21：俄亥俄是关心人和关心工作管理的。你看，他们都有人字旁。 P21：管理方格图中，人和任务分不清时，这样记：人为Y，因为人是站起来的，Y就像个倒的人一样。 P21：领导生命周期理论，这儿乱死了。看完下面的图，就清楚了 P34:组织结构设计要求：复规集（富贵鸡） P34:组织结构设计参数：特征因素和权变因素中，记住权变是有企业和人员素质。其他的就是特征的内容 P36：组织文化：功能：宁岛归 积福床（当时台湾闹的厉害）内容：人果新细稳进团 P51：那个三角中第二层和第三屋分别为：文人组战 联盟战术 P52：人力资源有效性指数为菲利普斯的6个指标，这样记：有菲6。另外一个人力资源指数：人舒15 P63：定量与定性的区分：量间率归（亮奸绿龟） 性主德 P65： 速度 员工伤害度 裁员 快 高 减薪 快 高 降级 快 高 工作分享 轮换 快 中等 提前退休 慢 低 自然减员 慢 低 再培训 慢 低 P66： 集中：一个节点 分散：相连节点 独立：独生子 P77： 访谈 三最，各类都适用 问卷 简单省钱多企业用 观察 传统 工作实践 第一手 工作日志 缺文献，用日志 文献分析 编清单，用文献 主题专家会议 P78：现代的工作分析方法，晕死我了，记了好长时间： 人： 职 要 临界 能力 （再背细点：职 结构，要 开人） （职位分析是结构化，工作要不是开放式人员导向) 工 ：关 管 功 清 (再背细点：管 结构，功 工作，清 倾向) (管理职位为结构化，功能性以工作为导向，清单为工作倾向的) 19.P78 成本 人力 企业 专业化 人力资源部门 省 耗 了解 经验不足 企业内各部门 省 --- --- 不专业，影响信度 咨询机构 耗钱 省 不了解 说服力，公正 P78工作分析取得相关人员支持 高层：必要，目标，流程，钱，责任(必目流钱责) 中层：必要， 影响， 责任(必影责) 员工：目标，配合 P94:智力因素，有“力”字 非智力因素，无“力”字 P95：面试法的概括：主观，直观，全面，目标（煮直面+目） P96:行为事件面试：文章中有“过去XX年中，你是怎样......” 情景面试：则为“如果你是....，会.....” 心理测验的内容：心理测试分能力和人格，人格又分为自陈和投射（心能人，人自投） 自陈量表和投射法的内容上的区别：记得：自多16.15 P98:信度与效度的区别：有效必可信，可信不一定有效。 内容的记法：重复内评 内效预构 P111:绩效监控和辅导的区别：监控为掌握情况，辅导为提高绩效自我效能感。 （控况：和火车一样的声音，，，记住了吧，另外一个不用记都行：辅提） 绩效辅导的步骤：