3G时代,社会道管理技能提升.docVIP

《3G时代，社会渠道管理技能提升》 培训方案 方案提供：XX 二零一零年十月  第一部分 课程介绍 一、课程背景 中国移动社会渠道从电信分营以来，从无到有，以及从有到大发展，为中国移动的市场发展提供了强有力的保障，特别是市场增量的发展；随着市场的发展，渠道的管理也在发生着变化，从开始的的粗放式管理，到分层分级管理，再到扁平化管理，以及在管理模式上采取了区域化的管理方式，等等一些列的变化，都说明了渠道的重要性； 在电信业务重组的背景下，渠道将成为市场竞争中最为显性的竞争要素，竞争对手将会投入更多资源对渠道资源进行争夺，对渠道尤其是优质社会渠道的有效掌控将成为全业务运营环境下市场竞争的焦点。目前，3G下渠道将会是什么样的战略？自营渠道和社会渠道将超那个方向发展？自营渠道和社会渠道未来将承载着什么样的作用？中国移动的渠道将采取那些应对措施，来应对竞争对手的竞争？ 作为在管理模式上采取了区域化管理方式的移动公司，渠道主管属于核心的一线管理岗位，如何做好自营厅的管理？如何做好社会渠道的管理？如何做好区域化管理模式下的市场营销和分析？渠道主管如何提升自我的技能来适应3G时代的市场需求？ XX在过去与中国移动大量的咨询与培训中、积累了丰富的关于中国移动企业的内部管理案例、深知移动渠道管理工作在提升执行力方面的重要性与迫切性。对本课程的开发是针对以上所提到的这些问题而设计的，这堂课程将理念、意识和实际技能多个角度出发，让您在面对新的环境是更加从容，在管理技能上迈向一个新的台阶。 二、课程对象 各地市分公司渠道主管/渠道管理员 课程目标 了解3G时代下渠道发展策略，面对竞争情况下掌握应对策略； 培养渠道主管的角色认知以及管理者基本职业化素养； 掌握渠道主管对于社会渠道的管理方面的认知和管理技能； 掌握农村市场深度营销和精确营销的技能和方法； 课程大纲 时间 大纲 课程单元 课程目标 教学方法 第一天 上午 全业务竞争形势下渠道的发展战略 中国通信行业3G发展趋势预测，以及对于移动意味著什么？ 3G情况下，中国移动渠道发展趋势预判 全业务状况下，中国移动渠道的发展策略 全业务运营下，中国移动渠道建设面临的挑战 通过该单元的学习，让学员掌握有关通信行业渠道发展趋势以及面临的挑战和问题 案例讲授探讨课堂活动” 渠道管理全景图 渠道静态管理图 渠道动态管理图 案例分析：某通信企业3G上网本的渠道计划 渠道策略规划的十步法 案例：宝洁渠道之路 单元作业：做出某产品的渠道计划 渠道需求与供给模型 自办营业厅选址的六大原则 运用市场营销创新理论分析现有形势 通过专业的工具，引导学员制定专业的渠道运营计划 通过学习，让学员掌握区域布局选点的基本原则和思路 案例讲授探讨课堂活动案例讲授探讨课堂活动 案例讲授探讨课堂活动 of prepared, and group volume, and review, and binding and transfer work 8.11 timely do appraisals summary work, strict reward measures. 8.12 safety health and environmental management based on safety and prevention first, the national security policy, national security law as the criterion, ... Appendix a, company quality management system program of prepared, and group volume, and review, and binding and transfer work 8.11 timely do appraisals summary work, strict reward measures. 8.12 safety health and environmental management based on safety and prevention first, the national security policy, national security law as the criterion, ... Appendix a, company quality management system program2 of prepared, and group volume, and review, and binding and transfer work 8.11 timely do appra