2012062绩效面谈改进技巧考100分试题.docVIP

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2012062绩效面谈改进技巧考100分试题

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分! ??得分: 100 窗体顶端 学习课程:绩效面谈改进技巧 单选题 1.绩效所有的面谈是: ?? 回答:正确 A? 上级对直属下级谈 B? 可以跨越式的谈 C? 下级可以对上级谈 D? 以上说法都不正确 2.面谈的场所最好是: ?? 回答:正确 A? 相对封闭的 B? 能够让被考核者感觉轻松 C? 便于双方自由沟通交流 D? 以上说法都正确 3.研究显示科学的沟通对于同一信息通常只有多少的人只接受了部分: ?? 回答:正确 A? 50% B? 60% C? 70% D? 80% 4.在世界500强中至少有多少的企业为员工提供了心理援助计划: ?? 回答:正确 A? 75% B? 80% C? 85% D? 90% 5.绩效考核的根本目的是: ?? 回答:正确 A? 确定员工薪酬 B? 员工能力的不断提高以及绩效的持续改进 C? 确定员工奖惩 D? 确定员工晋升或降级的标准 6.下面关于绩效指标的说法错误的是: ?? 回答:正确 A? 用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标 B? 绩效标准难定 C? 考核指标的公平是绝对的 D? 绩效的影响因素难于消除 7.三种重要的绩效面谈中不包括: ?? 回答:正确 A? 定期面谈 B? 随时随地的面谈 C? 不定期面谈 D? 绩效会议 8.有些员工非常努力和认真的做了事情,但做的并不好。当你引爆他情感的这条线以后,他真的是很委屈,泪留满面,对此绩效面谈的作用是: ?? 回答:正确 A? “蓄水池”的功能 B? “解压器”的功能 C? “兵器库”的功能 D? 以上说法均不正确 9.绩效面谈的时间是: ?? 回答:正确 A? 月度的 B? 季度的 C? 年度的 D? 可以月度的,季度的,年度的 10.问题类的、吵架类的员工面谈应该选择在: ?? 回答:正确 A? 外面 B? 家里 C? 办公室、会议室 D? 以上说法均不正确 11.在绩效面谈中比较常用的问话方式是: ?? 回答:正确 A? 封闭式的提问 B? 开放式提问 C? 限定式提问 D? 直接式提问 12.企业中最具活力,最有可塑性、开发潜质最大的企业的资源是: ?? 回答:正确 A? 总经理 B? 员工 C? 各部门主管 D? 企业的领导 13.目前比较流行的考核指标方式是: ?? 回答:正确 A? 360度全方位考核 B? 270度全方位考核 C? 180度全方位考核 D? 以上说法均不正确 14.连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节: ?? 回答:正确 A? 绩效改进 B? 绩效目标的制定 C? 绩效结果的评估 D? 绩效结果的差距分析 15.如果把一个企业比作一个人的话,人的脊梁是企业的: ?? 回答:正确 A? 老板 B? 基层员工 C? 中层管理者 D? 以上说法均不正确 窗体底端 The rectification measures: (LED Leadership: Luo Mingjun, rectification time: before September 25th, 1, long-term adherence) to solve the problem of lack of awareness of the harm of Party cadres the four winds. To further strengthen education and guidance on the implementation of the central eight provisions, the provincial nine provisions of the county committee of the ten provisions extensive publicity, eliminate thoughtBarriers The rectification measures: (LED Leadership: Luo Mingjun, rectification time: before September 25th, 1, long-term adherence) to solve the problem of lack of awareness of the harm of Party cadres the four winds. To further strengthen educat

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