4096-珠宝场营销学.docVIP

湖北省高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称：珠宝市场营销学 课程代码：08938 第一部分 课程性质与目标  一、课程性质与特点 珠宝市场营销学是在市场经济条件下研究珠宝企业经营行为和技巧的科学。是在市场营销学的理论框架内，结合珠宝的商品属性和珠宝市场的特征，讲述珠宝企业如何结合环境因素制定企业经营战略和营销策略的独特技巧和方法的科学。 按照市场营销学分析、计划、执行和控制的过程，本课程从引导学生分析珠宝的属性和珠宝市场的特征入手，教授学生结合环境因素为企业做出定位，在定位的基础上对企业的长远目标做出战略性决策以及为实现企业的长远目标制定有效行动步骤——营销组合策略方案。课程分为四部分：第一部分——市场分析。包括珠宝的属性和珠宝市场特征的分析，宏观环境的机会与威胁分析，市场竞争状况分析，消费者购买行为分析和企业优劣势分析；第二部分——计划，在以上分析的基础上规划企业的营销战略，包括企业的目标营销、企业形象规划、品牌战略和竞争战略；第三部分——执行，在战略规划的基础上切实可行的营销组合策略方案；第四部分——控制，根据执行的结果决定是否调整经营战略和营销组合策略。 通过本课程的学习帮助学生提高学生市场营销理论知识的运用能力和市场运作能力，明确市场策划的基本步骤，进而掌握珠宝市场营销的基本技巧和方法。 二、课程目标与基本要求 考生通过系统的学习，要能从理论体系上牢固掌握珠宝市场营销学的基本概念、基本原理、基本方法，并具有一定的具体分析能力。据此，考试按照一般了解、次重点掌握、重点三个层次命题，重点考核学习者对该门课程基本理论的把握和实际应用能力。 第二部分 考核内容与考核目标 第一章 珠宝及珠宝市场 一、学习目的与要求：了解珠宝的属性，掌握珠宝市场的类型和各个类型的特征，熟悉中国珠宝市场的不同发展阶段的基本情况。 二、考核知识点与考核目标 （一）重点 识记：市场的概念、珠宝市场的类型。 理解：珠宝市场各个类型的特征。 应用：分析周围珠宝市场的类型。 （二）次重点 识记：中国珠宝市场的发展阶段、市场营销环境。 理解：中国珠宝市场的不同发展阶段的特征以及它的发展趋势。 应用：分析一些品牌珠宝公司的发展状况，设想未来中国珠宝市场的走势。 （三）一般 识记：珠宝的定义。 理解：珠宝的主要属性。 第二章 珠宝消费行为分析 一、学习目的与要求：了解消费者购买珠宝的心理和动机，掌握影响消费者购买行为的因素，熟悉消费者如何做出购买决策，从而更好的制定合适的销售策略。 二、考核知识点与考核目标 （一）重点 识记：影响消费者购买行为的因素。 理解：各种因素的不同地位和特点。 应用：分析个别案例。 （二）次重点 识记：购买的定义、动机的定义。 理解：购买者心理变化过程，购买者的购买动机。 应用：运用马斯洛需求层次论来分析购买者的动机。 （三）一般 识记：消费者购买决策过程中的预期环境因素、非预期环境因素。 理解：消费者购买决策的过程和影响因素。 第三章 珠宝市场信息系统 一、学习目的与要求：了解珠宝市场信息系统的作用和内容，掌握并熟练运用信息搜集方法，从而为决策者提供做出科学决策计划的依据。 二、考核知识点与考核目标 （一）一般 识记：珠宝企业所需要的信息内容。 理解：珠宝市场信息的搜集方法。 应用：运用掌握的方法进行实际操作，并对个案分析。 第四章 珠宝企业战略规划 一、学习目的与要求：了解珠宝市场信息系统的作用和内容，掌握并熟练运用信息搜集方法，从而为决策者提供做出科学决策计划的依据。 二、考核知识点与考核目标 （一）重点 识记：目标市场概念。 理解：目标市场选择的程序，以及选择目标市场要考虑的因素。 应用：找个具体目标市场进行分析和总结。 （二）次重点 识记：市场细分思想、市场细分依据、市场细分作用。 理解：市场细分形式和程序。 应用：运用市场细分思想分析具体案例。 （三）一般 识记：市场定位概念、市场定位特点。 理解：市场定位方法和程序。 应用：个案分析。 第五章 企业整体形象战略 一、学习目的与要求：了解CIS的定义，掌握CIS的三个子系统的内涵，熟悉中国珠宝业导入CIS的必要性及措施。 二、考核知识点与考核目标 （一）重点 识记：CIS战略的定义、CIS战略