管理就要贯彻到_第五讲.docVIP

贯彻过程中的12个战术要点： 1、担当：变打工心态为老板心态 2、要做巧干层而不是苦干层 3、放下完美，选择优美 4、地低成海，人低成王 5、激励和辅导，为员工插上两只翅膀 6、绩效考核可能成为满意和发展的障碍 7、真诚换取真诚，专业吸引专业 8、突破性格局限比才华更重要 9、提高积极性，班组文化落地 10、提升忠诚度，职业生涯规划 11、降低沟通成本，沟通忌讳与秘籍 12、保持思路清晰比能力强更重要 现在我们来进入第三模块，贯彻过程中的战术要点。我在杭州创业的过程中曾经说过这样一两段话，前进的路上无论遇到多少坎坷与磨难，我都不会倒下去，因为我坚信所有这一切都是通向成功的必然。西点军校呢，它的校训叫做没有借口，所以作为一个管理者呢，应该是不惜一切代价，没有任何借口，所以要想尽一切办法去把这个目标和任务完成。目标刻在岩石上，方法写在沙滩上。你把它每一次任务当做是一次挑战，那么人生其实正是在每一次挑战过程中在逐步的提高自己，所以一件事情除非做的坚持到最后，想尽最后办法，使尽最后力气，否则绝不轻言放弃。只有当你抱定这样一种信念和态度的时候，你的团队看到你作为经理，你已经这样发誓要去把这件事情做成了，我们也没得选择了，跟你一起干吧，所以这就是影响力。所以我们的管理者呢，当如果你在团队管理中不断抱怨，你就会发现你的团队成员大家也一起就会跟着抱怨，在这种声音中，这个氛围一旦形成了一种消极状态，我们不要指望说这个团队能完成好的业绩，所以企业非常重要的工作就是要营造良好的氛围，而这个时候就离不开我们管理者的战术要点。所以管理者的战术呢，（一，变打工心态为老板心态）员工现在打工，打工的打字怎么写，就是一个提手旁加一个丁，就是甲乙丙丁嘛，那么你看这担当的担，所以我们要让每一个员工，都能担当起来，每个人担负一份责任。现在的管理这也很想授权，但是就发现现在的员工水平普遍比较低，他们个人的又自己成长很慢，还有很多人没有意识到自身存在的问题，管理者所以呢就经常在外面吃饭喝酒的时候甚至在客户面前也去抱怨员工，员工又在客户面前抱怨公司管理层面的问题，所以这些都是影响公司发展的不好的行为。担当的担呢，右侧是一个旦，旦丁啊，元旦就是在新年伊始的第一天，那这个丁呢是甲乙丙丁，是最后一个。所以你要让一个员工从打工的打变成一个担当的担，这个过程就是让他每个人都挺立起来，站在自己的这个角度上，能够想办法去帮助企业做得更好，那么我们就需要管理者引导他们心态发生变化，从打工心态走向老板心态。如我们前面所说，职业生涯规划是非常重要的（高层关注的是战略，一线关注的是战斗，中层关注的是战术），和我们每一天每一件小事去互动过程中发现我们自己的一些问题所在，把我们的教训不断变成经验，那这里面呢谈到战术，我有以下一些想跟大家分享的观点。第一点，你要把每个人积极的调动起来，当每个人的积极性都调动起来后，那作为管理者轻松了。而现在调动员工的工作积极性，这是对于很多企业老板都很困扰很苦恼，他们说我们的员工钱没少发，但是你发现这些人好像是养不熟的鸟，无论我怎么去培养他们，但是这些人他们始终就是缺少工作积极性和热情。其实说这话的时候，本身你就带着一份抱怨的情绪，你有没有真正的站在员工的角度考虑一下，他为什么今天是打工心态，而没有那份老板心态，他为什么把自己当成客人，而没有真正置身于主任这个位置上，所以亚运精神重要在于参与，你有没有让员工真正参与到企业的一些决策中来，参与到企业的一些规划中来，如果你希望你的产品在市场卖得更好，我都甚至建议你们邀请你的客户参与到产品的规划中来，那么你的员工，既然你说是一家人，那大家我们爱大家，人人爱这个家，既然你说企业是家的话，那员工也是你发现每天在单位里面待的时间远远超过他跟家人在一起的时间，那我们有没有真正的把员工当成家人，我们有没有真正把自己当成服务员，我们去服务客户同事先服务一下我们自己的员工，所以我们发现我们在利用他们，很多时候我们只是想着怎么去能够让他们为我们服务，让他们为企业创造效益，但很少考虑到底员工他们有没有需要我们去关心。我们有没有想过当我们给自己亲爹亲妈，给自己的弟弟妹妹买东西的时候给他们的父母也买上一份，那么没有一分归属感，这是你经常说他们存在的问题，你希望员工有一份归属感的话，你自己首先先为他那份归属感做点事，我们今天当去为自己父母买东西的时候可以不计成本，但是当你去关心员工的父母的时候，我甚至可以讲你可能都没有想过去关心一下他们的父母。所以我们的工作为什么一直以来突破缓慢，进展缓慢，就是因为我们现在没有真正把员工当成自己的家人。所以难怪员工他是打工心态，他站在旁边旁观，出了问题责任是你的，不是我的，那我今天犯了错了你罚我钱了，罚我钱我已经给你免责了，咱们俩之间的关系就完了，剩下的工作就是你自己去擦屁股，跟我有什么关系。所以很多员工你发