2016市场营销学第章.pptVIP

第10章 产品与服务策略 本章学习要点： 本章的主要学习要点是产品整体概念；产品生命周期；产品组合策略。通过本章的学习，掌握产品的整体概念，了解产品组合的几种方式，进而了解服务概念及服务策略。 本章学习重点难点： 产品整体概念；产品生命周期；产品组合策略 本章基本概念： 产品整体概念；产品生命周期；产品组合；产品项目；产品线；服务 第10章 产品与服务策略 10.1 产品整体概念 10.2 产品组合决策 10.3 产品生命周期 10.4 新产品开发 10.5 服务策略 引导案例 五粮液的产品线 五粮液是我国著名的白酒品牌，以优良品质、卓著声誉、独特口味蜚声国内外。???? 五粮液集团十分注意品牌延伸工作，当“五粮液”在高档白酒市场站稳脚跟后，便采取“纵向延伸”策略。纵向延伸是生产“五粮春”、“五粮醇”、“尖庄” 等品牌，分别进入中偏高白酒市场、中档白酒市场和低档白酒市场。“横向延伸”策略是五粮液集团先后和几十家地方酒厂联合开发具有地方特色的系列白酒，在这些产品中均注明“五粮液集团荣誉产品”。 引导案例 五粮液的产品线 五粮液集团借这些延伸策略，有效地实施低成本扩张，使其市场份额不断扩大。但是必须指出，向下延伸策略并不是一方灵丹妙药，处理不好也可能弄巧成拙，陷人困境。因为推出低档产品会使企业在原高档市场的投入相对减少，使该市