市场营销学第十七章市场营销的新发展(医学健康).pptVIP

第十七章 市场营销的新发展 章节内容 第一节 绿色营销 第二节 整合营销 第三节 关系营销 第四节 网络营销 第五节 文化营销 第六节 知识营销 学习目标 1.理解绿色营销的含义，掌握绿色营销策略； 2.理解整合营销的含义及特点、基本思路和原则； 3.理解关系营销的含义、客户忠诚与客户终身价值； 4.理解网络营销的概念、特征及两大主要内容； 5.理解文化营销的含义与特点、三个层面及原则； 6.理解知识营销的含义及特点、主要内容及实现途径。 第一节 绿色营销 第一节 绿色营销 第一节 绿色营销 第一节 绿色营销 第四节 网络营销 四、网络营销与电子商务的区别 （1 ）网络营销与电子商务研究的范围不同： 电子商务的内涵很广，核心是电子化交易，网络营销的范围是以互联网为主要手段的营销活动。例如，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所研究的内容。 （2）网络营销与电子商务的关注重点不同： 网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。 第五节 文化营销 一、文化营销的含义和特点 1. 文化营销的含义 文化营销是指通过传递特定的文化来实施营销活动的过程。简单地说，就是