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社会热点问题调研报告 ——关于春运期间“一票难求”的调研 班级：2012级软件1班 姓名与学号： 王某某 12345030101，刘某某 12345030102，张某某 12345030103 赵某某 12345030104，周某某 12345030105 一、前言 1．调查背景：“春节”是一个中国人心目中极有分量的节日，作为中国的传统，这是全家团圆的节日，在外打拼的人们可以卸下一年的重担，回家与亲人团聚。而且，在这个长假里，很多人都会走亲访友，同时，随着生活水平的提高，家庭出游也备受人们推崇。然而，这一切的行为都离不开交通运输。铁路运输是春运的最主要的交通方式，但是春运始终是面临的一大难题春运一票难求早已成为社会问题2010年全国春运客运量达到了25.41亿人次，比上年增长7.7%，创历史最高纪录。可见春运的客流量之大和运输部门的压力之重。春运购票最让人的是购票的不公平，普通客虽然长时间排队却一票难求，一些票贩子却能通过各种手段拿到火车票用于倒卖获利，要么求人找关系买票，要么你多花钱到票贩子那边买票，这种恐慌的心态是许多人都经历过的2小时以内2-4小时5-10小时10小时以上24小时以内24小时以上2-4小时5-10小时网上、电话订票火车站、代售点窗口购买黄提供的高价票其他渠道动车坐票会，很乐意尝试任何情况下都不会，太贵了普通车坐票除非是在很紧急的情况下否则不坐普通车站票飞机票价格一般比较高，因而客流量小，票源比较宽裕；我国航空客运是一个具有一定程度竞争而非垄断的市场，机票可打折出售，惟恐卖不出去，这样的市场，对“黄牛党”来说是缺少吸引力的。铁路部门垄断火车票源的权利“黄牛”倒票目的是获利益，而前提是票必须倒出去，倒到手里去，不然不仅赚不到钱，还要赔钱。也就是说，“黄牛”倒票，只是令部分乘客在票价上受到不应有的损失，而并没有损及整个票源。“买票难”的实质是：一部分人买得到，另一部分人就买不到。治标不治本购票难的主要原因在于春运高峰期铁路运能与社会需求存在巨大缺口。要解决买票难的问题，从长远来看，必须加大铁路建设的力度2 .您觉得购买火车票容易,用了多长时间 () A. 2小时以内?? 2-4小时?5-10小时?? 10小时以上24小时以内?? 24小时以上 3 .您是怎样购到火车票的 () ?A. 网上、电话订票 火车站、代售点窗口购买 黄牛提供的高价票 其他渠道4 .您订到的是 () A. 动车坐票?? 票?? 普通车坐票?? 普通车站票5 .您认为您会乘坐价格较高的高铁( ) A.会，很乐意尝试??任何情况下都不会，太贵了? 除非是在很紧急的情况下否则不坐 参考资料 1.期刊作者．题名〔J〕．刊名，出版年，卷(期)∶起止页码 2.专著作者．书名〔M〕．版本(第一版不著录)．出版地∶出版者，出版年∶起止页码 3.论文集作者．题名〔C〕．编者．论文集名，出版地∶出版者，出版年∶起止页码 4.报纸作者．题名〔N〕．报纸名．出版日期(版次) 5.电子文献作者．题名〔电子文献及载体类型标识〕．文献出处，日期 6.社会热点问题调查报告．百度文库．/view/ 0586e5c058f5f61fb7366676.html