复盛防爆机说明书.docVIP

第一章售后服务介绍 1.1 前言 首先，感谢您选用复盛牌MLG（F）煤矿用螺杆式移动空气压缩机，希望它能很顺利地为您的生产作出贡献。 本公司的产品在出厂前均已经过严格的检验与测试，但为确保机器能安全、可靠、耐久地使用，所以在使用前，务请您在百忙中一定要花一些时间，详加阅读本使用手册以及电机、磁力起动器说明书，以便正确地使用保养。如对本手册的内容有不了解之处，请您与本公司或就近的营业单位联系，我们一定竭诚为您服务。谢谢您！ 1.2 服务内容 1.2.1 一般售后服务 1.服务内容与时效 凡属本公司产品，不论使用年限，当接获来电或来函后，即可获得下列项目之服务： ①新机试车 ②故障排除 ③回厂大修 ④洽购零件 ⑤疑难解答 ⑥抱怨处理 2.保证期限 机器在交货后保证一年（交货后十四个月之期限，或初次运转后十二个月之期限为本公司对售出机器之保证期限，二者间以先期满者为准），保证期限内如有因制造不良而发生故障，由本公司负责免费修理，唯请您遵照机器管理与使用规则妥为保养。若在保证期限外，则酌收服务价格之零件费与工资。 1.2.2 巡回服务 在保证期限内，主动派遣技术人员到贵矿做检查、解说之服务，以求防患于未然。 1.3 收货 当您收到空压机时，请先检查是否合乎您所订的型式与规格。 根据随机器所附的成品出库单所列项目，查点数量是否相符。 机器与附件在运送过程中是否受