级人力源管理第一章.ppt

第一章　人力资源规划 西南财经大学 蒋南平教授 第一节　组织结构设计及变革 一、基本概念 　　组织结构：组织内部分工协作的形式和框架。 　　组织结构设计：对组织系统的整体设计。 　　组织理论：研究组织运行各种要素的理论。 二、基本内涵 　　理论发展阶段（古典、近代、现代） 　　设计理论分类：静态（体制的权责、机构、规章）——动态（体制的权责、机构、规章、人力资源管理各种制度、组织结构设计） 三、基本原则 任务与目标——分工与协作——有效管理幅度——集权与分权——稳定与适应 四、组织结构 传统结构（直线式、职能式、直线职能式）——现代结构（矩阵式、事业部式、网络式）——新型结构模式（多维立体、模拟分权、分公司与总公司、子公司与母公司、企业集团） 注意企业集团的结构特点（依托型、独立型、智囊业务型、非常设型） 五、组织结构设计 分析影响选择模式（环境——企业规模——企业目标——信息沟通）——将企业划为不同部门——不同部门的机构设置——组合不同部门的机构——调整组织结构 选择部门结构要注意：以工作任务为中心、以成果为中心、以关系为中心来进行不同选择。 六、变革组织结构（当不能保证战略实施的分工协调将进行变革——或战略与组织不适应时要变革）——增大数量——扩大地区——纵向整合——多种经营 七、变革组织结构程序 组织结构诊断（结构调查、结构分析、决策分析、关系分析）——实施变革（变革征兆：业绩降、弊端多、士气落——变革方式：改良式、爆破式、计划式）——排除变革阻力——组织结构评价 八、整合组织结构程序 寻找整合依据——注意新建结构整合——现有结构整合（冲突、机构多、高层冲突调解、相互协调机能丧失）——结构整合过程（拟订目标、规划、互动、控制） 九、结构变革实例　Ｐ１４－Ｐ２０ 十、复习思考题： 　什么是组织结构设计？ 　组织理论的发展经历了哪些阶段？ 　组织设计有哪些基本原则？ 　新型组织结构有哪些模式？ 　企业集团有哪些结构？ 　组织结构设计的程序是什么？ 　如何选择部门结构不同的模式？ 　组织结构变革的程序？ 　企业组织结构如何整合？ 第二节　企业人力资源规划的基本程序 一、狭义人力资源规划内容 （人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划） 二、广义人力资源规划内容 （培训开发计划、薪酬激励计划、绩效管理计划、其他计划） 三、规划作用 （满足战略发展、促进人力资源管理、协调各项计划、提高人力利用、组织与个人发展一致） 四、规划环境 外部环境：经济（形势、市场）——人口——科技——文化——法律——其他 内部环境：行业特征——发展战略——企业文化——人力资源管理系统 五、规划原则 确保需要——适应内外环境——适应战略目标——保持适当流动 六、制定规划程序 调查、收集、整理信息——确定规划期限——选用方法——制定总计划与分计划——评价与修正 具体编制的计划内容：人员配置计划——人员需求计划——人员供给计划——人员培训计划——人力资源费用计划——政策调整计划——风险评估及对策 七、复习思考题 狭义的人力资源规划的内容是什么？ 如何考虑人力资源规划的环境？ 制定人力资源规划的基本程序？ 第三节　企业人力资源的需求预测 一、预测内涵： 预测概念——需求预测——供给预测——预测与人员规划关系（两者匹配：保证目标任务与人力数量、质量、结构匹配——组织与个人匹配——人力资源与组织各阶段匹配） 二、需求预测内容： 本身需求预测——存量增量预测——结构预测——特种人力资源预测 三、预测作用：对组织方面贡献（满足组织要求、提高竞争力、与其他部门沟通基础）——对人力资源管理贡献（管理依据、调动积极性） 四、预测局限性： 环境不确定性——内部抵制——代价高昂——知识水平限制 五、影响需求预测一般因素： 顾客需求——生产需求——工资状况——劳动生产率——追加培训——员工移动情况——旷工情况——政策——单位工作时间——退休年龄——社会保障 六、预测程序： 准备阶段：构建预测系统（总量与结构系统——预测模型——评估系统）、环境影响因素分析（ＳＷＯＴ分析——竞争五要素分析）、岗位分类：（技能人员、技术人员、管理人员）Ｐ３４－３５；资料采集与处理：数据采集（Ｐ３５－３６）——处理Ｐ３６ 预测阶段（确定编制和人员、人力资源盘点、修正统计结果、预测离职人员、确定增岗及增加人员、现实人员与未来人员汇总） 编制需求计划：依据公式 计划期内员工补充需求量＝计划期内员工总需求量－报告期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数 七、需求预测技术路线和方法 原理（惯性原理、相关性原理、相似性原理——技术路线：技术准备、选择方法、预测）——依据指标：对象指标、依据指标——定性方法（经验预测、描述、德尔菲法）——定量方法（转换比率、人员比率、趋势外推、回归分析、经济计量模型、灰色预测模型、生