电大物流专科【物业信息管理】形成性考核册答案（附题目）.docVIP

电大【物业信息管理】形成性考核册答案 电大【物业信息管理】形考作业一： 第 一 章 1、列出物业管理信息系统有哪些基本开发方式？ 答：（略）自行开发；委托开发；合作开发；二次开发。 2、什么是物业信息，物业信息有何特点？ 答：物业信息：就是关于物业的知识，是人们在物业的产生、交易、维护、处置过程中人与人、人与物、物与物关系处理的各种记录、文件、合同、说明、图纸等资料的总称。 物业信息的特点：普遍性；传递性；变换性；共享性；相对性；时效性。 3、物业管理信息系统的发展趋势如何？ 答：物业管理信息系统的主要发展趋势将呈现如下特点： 管理理念上更加注重关怀客户，以客为尊，强调管理即是服务，寓管理于服务的思想，一切物业管理工作均围绕客户展开，走以优质服务特色服务创品牌，规模经营特色经营创效益之路。 在管理手段上力求实现信息化和网络化，以此提升物业管理公司的核心竞争力。 在软件开发模式上不断更新。 在物业管理信息系统的整体性能上更趋于智能化。 在树立企业形象上更加注意承担社会责任。 物业管理信息系统发展趋势是：系统整体性能更趋于智能化，在软件模式方面从传统的C/S模式向B/S模式转变。 4、请简述物业管理信息系统常用的典型开发方法？ 答：常用的典型开发方法大致有四种： 结构化生命周期法； 原型设计法； 面向对象的开发方法； 计算机辅助软件工程开发方法。